中國電子商務的未來發展方向

記者/林昭君

根據中國互聯網協會DCCI數據中心的最新調查顯示,中國電子商務的市場規模在2007年有快速的成長,交易金額達到一萬兩千五佰億人民幣,據報告估計,未來兩年中國電子商務市場會將繼續快速增長,而最重要的成功因素就是取決於各種服務的應用。

目前中國的B2B電子商務平臺模式較為簡單,當資訊充足加上B2B電子商務搜尋完善時,想要獲利就不是困難的事,因此,現有的電子商務平臺以無法滿足人們的需求,必須增加平台的創新服務,由資訊提供轉向交易服務,幫助企業能夠在激烈的電子商務市場中脫穎而出。

C2C模式為中國網上購物的主要形式,根據此次的調查顯示,2007年C2C交易規模為410.4億元,預計2008年將達到678億元。而目前大部分C2C運營商都採免費的模式,未來必須提升服務品質與服務項目,導入付費使用的概念,不再只是透過廣告營收來獲利,還要營造「有價」的品質。

雖然中國的電子商務市場有快速的發展,但由於缺乏相關法律的規範,交易過程中所面臨的誠信問題就成為電子商務的隱憂之一。另外,中國的電子商務仍屬於起步階段,整體應用水準較低,交易環境有待改進,民眾對於電子商務的認知與信任亦須加強。因此,電子商務環境的改善以及各種創新服務的提供,都是未來中國電子商務所要努力的方向。

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