記者／楊舜慧
兩岸經濟合作架構協議(ECFA，Economic Cooperation Framework Agreement)，簽與不簽？應該如何洽談，才能保住臺灣產業最大的經濟利益，成為近期臺灣朝野爭論不休的經濟議題。對於長期關注和電子商務的我們來說，雖然已經漸漸習慣用處變不驚的態度，來看待網路業的風雲變色，並且深信在資訊時代中「世界是平的」的硬道理。但是，心中還是不免有一個疑問，兩岸經濟合作架構協議的簽訂對臺灣電子商務的影響為何？利與弊又是如何？
所謂兩岸經濟合作架構協議，非一般的「自由貿易協定」(FTA)，而是屬於兩岸特殊性質的經濟合作協議，不違背世貿組織(WTO)精神。目前，兩岸經濟合作架構協議所談論對我國主要產業影響之評估，主要在於早期收獲（誰會發？）的產業，例如：化學塑膠、機械、紡織、石油、煤製品和鋼鐵…等產業，以及受到嚴重波及的中小型、內需型及聚落型產業。電子商務屬於兩岸經濟合作架構協議「可能內容」第三章「經濟合作」的部分，雖然是重要項目，不過合作範圍的領域，也是洽談之後的階段才會進行，所以比缺少具體的討論。
中國企業史專家和知名財經作家吳曉波先生，2010年一月訪台曾談及大陸未來最有可能出現具有中國特色產業時，認為全球還找不到比中國人口更多，每天透過電子商務現金交易平台金額達到14億元（約新台幣66億元）；全大陸社會消費品零售總額為人民幣12兆元（約新台幣56.4兆元），其中網路交易部分就占了其中的近5%。由此可見中國網路消費的重要性與未來成長空間。
構成電子商務的三大要素為：金流、資訊流與物流，如何促使這三大要素更趨於完善，將有利於兩岸電子商務的發展？關於「金流」部分，2009年四月，兩岸兩會（海峽兩岸關系協會與海峽交流基金會）已經簽署「海峽兩岸金融合作協議」(Memorandum of Understanding ，MOU)，亦即雙方已經取得了經濟遊戲的入場券。關於「資訊流」部分，網路平台的資訊開放程度、參與經營的程度、智慧財產權的保護議題以及網路風險的管理機制，將會是可能的重要洽談項目。關於「物流」部分，可以交易的產品項目範圍、貨品驗證，以及物流配送時的安全檢查、關務合作與通關便捷化…等，將會是可能的重要洽談項目。
總之，台灣企業在電子商務領域所具備核心技術的優勢、經營網站內容的創意、支援電子商務後勤的倉儲和物流配送之管理經驗，以及顧客服務的敬業精神，將攸關臺灣電子商務在這場國際貿易自由化的競爭浪潮中，是否能夠成為具有創新能力，並且抓住兩岸大商機的決勝關鍵。