記者／潘姿吟
國內最大的社群網站無名小站因數度調整服務，早已引發會員不滿，而今年五月廢除網誌備份和RSS等功能後，會員人數開始大幅流失，等Yahoo！奇摩意識到嚴重性才又在六月初恢復相關功能，但許多用戶早已對無名失去信心。
自無名小站在2006年被Yahoo！奇摩併購後，首先取消白金會員的認股權，引發第一波不滿，之後在2007年又要求會員更改密碼、並與Yahoo！奇摩帳號合併，再次引起民怨，許多會員紛紛出走；而今年五月無名以「使用率低」為由取消網站和相簿的備份等九項功能服務，外界質疑無名是擔心該功能有利於會員搬家至其他社群網站才會關閉該服務。
沒想到關閉服務短短一個月內，平均每天出走到痞客幫的無名會員超過8300多人，還不包括流到其他社群網站的人數，反而助長了其他社群網站的聲勢，雖然無名緊急在六月份恢復備份功能，但已挽回不了會員的心。
對於先前網友抗議和媒體的報導，Yahoo！奇摩視而不見，拒絕聆聽用戶的需求和不滿，直到會員人數大量流失才想彌補，顯見其危機處理的反應與戴爾一樣慢半拍，企業自大的心態表露無疑。