為強化防詐機制，國家通訊傳播委員會（National Communications Commission，簡稱 NCC）推動的「隱藏號碼來電語音警示」措施將再擴大範圍實施。NCC 表示，今年 3 月起行動電話試辦上路後，詐騙數據持續下降，市話系統預計於 6 月後跟進導入，未來無論手機或市內電話，只要接到未顯示號碼來電，皆會先播放國語及台語的警示語音，提醒民眾提高警覺，防範詐騙風險。
￭ NCC 表示市話系統的來電語音警示預計於 6 月後跟進。（圖片來源 / Giorgio Trovato on Unsplash）
目前該措施已由中華電信行動用戶率先試行，當接獲隱藏號碼來電時，系統會先插入約數秒的語音提示（國語「這通是隱藏號碼電話，請注意。」；台語「這通是嘸號碼電話，要小心喔。」），再進入正常通話流程。NCC 指出，詐騙集團常利用隱藏號碼掩飾來源，降低民眾戒心，透過語音警示能在第一時間提醒用戶注意來電風險，有助降低受騙機率。
隨著詐騙手法持續翻新，從簡訊、社群平台到語音通話皆可能成為詐騙管道，隱藏號碼更成為近期常見破口之一。NCC 強調，此機制並非阻擋通話，而是提供資訊揭露，讓民眾自行判斷是否接聽或繼續通話。同時，相關設計不涉及通話內容監控，也不會蒐集個資，兼顧隱私與安全。
隨市話納入後，台灣在語音通訊防詐上將形成更完整的防護網。雖然技術防詐措施能有效降低風險，但關鍵仍在於民眾警覺心的提升與查證習慣的建立。未來隨政策全面上路，其實際成效與用戶接受度，將成為是否進一步優化與擴大推動的重要依據。