為防堵詐騙集團利用「未顯示號碼」來電行騙，國家通訊傳播委員會（National Communications Commission，以下簡稱 NCC）於 25 日宣布，啟動隱藏號碼來電語音警示試辦措施，未來民眾接到隱藏號碼電話時，將先聽到約 7 秒鐘的提醒語音，提示該通電話未顯示號碼，請提高警覺。此措施被視為國內電信防詐機制再升級的重要一步，盼從源頭強化民眾辨識風險的能力。
￭ 未來民眾接到隱藏號碼電話時，將先聽到約 7 秒鐘的提醒語音。（圖片來源 / NCC Facebook）
根據規劃，中華電信行動用戶將自 3 月 2 日起優先試行此項服務，後續再視成效擴大至其他電信業者。當隱藏號碼撥入時，系統會自動插入警示語音後再接通，警示語音包含國語「這通是隱藏號碼電話，請注意」和台語「這通是嘸號碼電話，要小心喔」，過程不影響原有通話功能。
統計顯示，假冒公務機關、銀行或客服單位的詐騙電話，部分即透過隱藏號碼撥打，使被害人誤以為來自境外或特殊專線。NCC 表示，語音警示並非攔阻通話，而是提供資訊揭露，讓接聽者自行判斷是否繼續通話。此次透過電信端技術介入，希望讓民眾在第一時間產生警覺。電信業者也強調，此措施不涉及通話內容監聽或個資蒐集，僅針對來電顯示狀態進行提醒。
在詐騙手法不斷翻新的情況下，政府與電信業者合作建立「事前提醒」機制，盼降低民眾受騙風險。專家認為，技術防詐與民眾警覺須雙軌並行，語音警示能提高注意力，但最終仍需培養辨識能力與查證習慣。隨試辦上路，成效與用戶反應將成為後續是否全面推動的關鍵觀察指標。