時間拉回2023年6月，美國聯邦貿易委員會FTC對亞馬遜提起訴訟，指出亞馬遜在介面中安排了會誤導消費者被動訂閱、或續訂Prime服務的設計，因其欺騙性的誤導，故由美官方對亞馬遜提起訴訟；時至今日亞馬遜終於和FTC達成和解，以25億美元終結。
FTC表示，亞馬遜需10億美元作為民事罰款，為FTC史上最高罰額，另外亞馬遜也必須支付15億美元給非自願(被誘導)加入Prime或因遇到重重困難無法順利取消Prime的消費者。可索賠的消費者為2019年6月23日至2025年6月23日透過亞馬遜「單頁結帳」(Single Page Checkout)註冊Prime會員的消費者。不過索賠者除了要證明自己是無意中註冊了該服務、還必須證明自己在試圖取消訂閱服務時因流程過於複雜而放棄；同時，索賠者還必須要未使用過或很少使用Prime優惠，符合重重條件後才能獲得51美元的賠償。
根據和解協議，除了罰款和賠償之外，亞馬遜還需要遵守幾項調整要求，包括不可在Prime會員條款中進行誤導陳述、必須清楚地披露Prime會員所有費用與規則、必須為用戶提供簡單易操作的取消管道。
亞馬遜發言人對此訴訟和解結果表示，公司依然相信事實和法律應是對自身有利，並未承認任何不當行為，但與其經歷更長時間甚至數年的上訴期，亞馬遜認為選擇和解更符合公司利益。聲明中也指出，亞馬遜一直都遵守著法律規範，這項和解可令公司繼續向前看，並專注於為客戶持續提供創新。
雖然此次和解金額為史上最高，看似為美國官方FTC的勝利，但根據中央社報導，這次和解所需付出的金額對亞馬遜而言其實不痛不癢。亞馬遜每33小時的銷售額就達到25億美元，消息傳回市場，亞馬遜股價幾乎未有太大變動。也難怪亞馬遜即便不承認公司行為有所不當，也願意支付FTC所要求之和解金額。
Capital Alpha Partners市場分析師便表示，和解通常未雙方的戰略選擇，這次的和解應是FTC評估和解結果可超出法院的判決，因此讓整起爭議訴訟以和解作結。