中國電商「躺賺時代」結束 集體尋路東南

記者/Linus

然而,3700億美元市場,機會窗口不會永遠開放。(圖片取自於:Unplash)

今年的618“戰役”,已行至中場。

不知從何時​​起,這場一年一度的購物狂歡,聲量越來越小。儘管也有向好的變化,但頹勢難掩。從二十六年前第一單交易產生,到現在中國電商已經是一個15兆(約61兆新臺幣)的超級市場。然而,中國國內的電商商家普遍感覺到大型促銷檔期生意越來越難做:競爭白熱化、獲客成本攀升、消費者熱忱減退。

前段時間,野村證券做了一項研究,發現中國電商銷售規模依舊在成長,但滲透率年增幅只有0.5%。有中國的國內商家反映,「現在每個新用戶的獲客成本比三四年前高了不止一倍,如果沒有非常強大的品牌,留存也很困難。」曾經商家只要打理好產品、做好圖文宣傳,靠平台搜索就能有大波流量湧入,但現在需要在廣告、運營上投入更多資源,卻也只能事倍功半。缺乏品牌累積和資金支持,無法像大商家一樣議價、壓縮成本的腰部以下商家,生存條件則更加艱難。面對中國的國內電商市場的天花板,越來越多商家開始把目光投向海外,尋找新的業績成長點。

電商出口,去哪裡?

中國最早有一批傳統製造業出口,已經是30年前的故事。到如今,可以說世界上沒有一個角落是沒有中國產品、中國商人的。但無論市場熱點如何變更、新興市場的故事如何講,東南亞總是讓人念念不忘。

2025年開年的關稅大戰,給許多國際貿易企業來了當頭一棒,同時也讓許多企業對以美國為首的成熟市場祛魅。當從業人員跳出來一看,發現東南亞等新興市場,可能才是跨境電商的真正金礦。根據第三方統計,2024年中國國內的「雙十一」期間,綜合電商平台銷售額年增20.1%,全平台累積銷售額年增26.6%。與此產生鮮明對比的是,TikTok Shop東南亞跨境電商在今年的66大促期間,實現了GMV同比增長123%、訂單量同比增長超104%的爆發式增長,僅6月6日單日,TikTok Shop東南亞跨境電商GMV便成功刷新今年大型促銷檔期紀錄,猛烈登頂峰值,勢頭猛烈。在充滿變數、甚至衝突的國際商業世界裡,穩定的營商環境,才能為企業帶來長久的確定性成長。成長的確定性,遠比成長本身更難得,這正是東南亞市場的獨特價值。

中國連續15年是東協最大的貿易夥伴,這背後是多層制度的保障:政府間積極的戰略合作,已經讓中國和東南亞形成了「政策互信、規則互通、市場互信」的生態體系;RCEP框架透過關稅減免和供應鏈整合,進一步強化了中國與東南亞的貿易便利性。當其他市場商家還在為供應鏈穩定性、政策變動而焦慮時,出口東南亞的商家早已把更多精力放在策略思考和營運迭代上,依靠「穩定、友善的營商環境」為消費者提供真正質優價美的商品,也更加從容地規劃利潤空間。

再來看市場規模。東南亞六國整體人口超過6億,需求多元、消費市場廣大。儘管眼下全球經濟平均成長率只有3.3%,東南亞也能常年維持5%左右的高GDP成長率。與之反差明顯的是,東南亞的電商滲透率並不高,只有11%,不僅低於全球平均水平,更是遠落後中國巿場。大部分消費還是在線下完成,且存在大量的品牌空白地帶,許多人把東南亞比喻為10年前的歐美。在消費市場發展已進入穩定階段的歐洲、北美,現在想殺進去,不砸重金推研發創新,或是海水漫灌式行銷,新進局的商家基本上難以立足。但在東南亞,消費者從線下遷移到線上過程中,顯然更容易接納新品牌、新產品。在東南亞,再日常、普通的消費品,稍微做一些創新行銷和產品差異化,就能斬獲消費者。中國國內紙品品牌植護就是個很好的例子,其王牌產品是一款橙色掛抽取式,相比於傳統紙抽或捲紙更利於拿取,2022年植護開始透過貨架電商探索東南亞市場,而後轉向內容電商——TikTok Shop東南亞跨境電商,很快實現了年營收2億元的成績。

今年5月份,TikTok Shop東南亞跨境電商在杭州舉辦了2025年度高峰會,總負責人Adam在會上算過一筆賬:「東南亞電商每提升1%的滲透率,意味著數十億美金的新增市場。每縮小1%的差距,背後都是商家彎道超車的黃金機遇。」

2025 TikTok Shop東南亞跨境電商年度高峰會

TikTok Shop東南亞跨境電商總負責人Adam Xiao而中國商家,正好有「近水樓台」的優勢。中國商人「下南洋」的歷史橫跨千年,福建泉州早在唐朝時期就是中國與南海貿易的中轉港,福建、廣東、浙江的商幫,在漫長歲月裡在東南亞織就了一張密如蛛網的貿易關係。如今全球約6,000萬海外華人,七成以上紮根在東南亞。天然的文化紐帶,能夠在實際經營中轉換成實打實的商業槓桿,這也是企業難以在其他市場複製的「軟實力」。

一方面,中國企業在國內累積的「爆款打造能力」可以移植。同樣的產品邏輯、同樣的行銷套路、同樣的價格策略,換個語言就能複製成功。而歐美企業要進入東南亞,也許得重新學習什麼是「極致性價比」。另一方面,文化理解成本低,更有利於進入市場。從早期成本來看,不需要大量研究,跨國商家也可以發展出相對準確的行銷策略;從營運難度來看,東南亞國內員工也能快速上手客服、行銷文案這類消費者溝通工作。

當然,抓住機會的前提是,有能力滿足市場需求。中國製造的柔性供應鏈恰恰能夠快速回應市場需求和變化——這在電商時代可能是生死線。從貨源層面來看,內貿商家本身有著豐富的供應商管理經驗,或本身就是工貿一體企業。即便出現爆倉或斷貨的尷尬,也能利用中國國內產業帶的優勢迅速調整。上海億品貿易曾經是一家以經營貨架電商為主的跨境電商公司,在早期入駐TikTok Shop時就遇到過庫存危機,但依靠國內豐富的貨源池,不僅化解了危機,還因為反應迅速贏得了平台消費者的信任。

從物流層面來看,中國到東南亞的跨國物流、海外倉經過多年深耕,已經形成了相當成熟的網路。目前,從中國寄包裹到東南亞消費者手中的標準配送時間只要5天,而從深圳、廣州到東南亞核心城市,最快2天就能送達。歷史機會、文化優勢、供應鏈實力——三重疊加效應下,出口早已不是中國企業的選擇題,而是必答題——東南亞作為出口首選,既是中國企業「試水」 全球化的起點,更是一個為他們量身定制的市場,成為中國品牌走向世界的必選之路。

TikTok Shop東南亞跨境電商,為中國商家鋪路

說完了機會,再來說問題。東南亞雖然看似機遇滿滿,但中國貿易商想要真正把握機會,卻也要先補齊不少短板。最核心的問題,是缺乏跨國選用能力和海外行銷經驗。雖然爆品打造連結短,聽起來很美好,但一開始大部分商家都是兩眼一抹黑,摸不清楚什麼產品更受當地人歡迎。再加上供應鏈管理複雜、數據運用能力不足,很多商家只能憑感覺摸索。但是,TikTok Shop東南亞跨境電商的存在,算是搭了一把進入東南亞的梯子給中國商家。

十年前,東南亞銷售網絡還是以多如牛毛的夫妻小店為主;但現在,一位泰國水果店主在TikTok Shop上直播賣榴蓮,教粉絲怎麼挑榴蓮、怎麼用折扣已經不再稀奇。變化背後,是整個電商生態的快速演進。目前,TikTok Shop在東南亞電商市場已經佔據了絕對主導地位:活躍消費者數量連年攀升,2024年同比增長超過1.5倍;據了解,其在東南亞的GMV實現了近3倍增長。同時,東南亞內容電商的蓬勃發展,更是為新商家和新品牌提供了快速、低成本起量的機會。傳統通路裡,新品牌想要打開知名度,需要真金白銀的大把投入。但在內容電商平台上,一個好產品配上合適的達人推薦,可能瞬間破圈。 TikTok Shop東南亞跨境電商的3C商家Tomorrow Shop項目合夥人談到:“東南亞目前還是產品為王,沒有花里胡哨的套路,需要做的就是找到更多達人,再加上好產品和好機制。”

從業者早已摸索出一套中小商家也能承擔的方法論:早期以資源置換的方式,用短視頻腰尾部達人種草,快速積累基礎銷量和用戶反饋,再逐步向頭部達人和品牌營銷過渡。對內貿商家來說,TikTok Shop東南亞跨境電商有個巨大優勢:從內容創作邏輯到營運玩法,均與中國國內內容電商模式有顯著共通性,學習成本不高。依托個人化推薦機制,中國商家很快就能摸到門道;短影片行銷、達人帶貨的經驗則可以無縫遷移。美妝市場從來不缺爆品神話,磁吸睫毛品牌WOSADO就是靠著在TikTok Shop東南亞跨境電商上復用國內達人分銷的成功打法,一躍成為東南亞美妝愛好者瘋搶的爆款。數據顯示,WOSADO 2024年在TikTok Shop泰國站總銷售額高達1.26億元。

WOSADO TikTok Shop泰國站點帳號

東南亞電商的機會正在吸引更多內貿商家,但從中國國內向國際的跨越,需要更多實際的支持。洞察商家的轉型訴求,5月22日,Adam在TikTok Shop東南亞跨境電商年度高峰會上發布了新業務策略。核心訊號清晰:平台將傾注多項政策資源,全力賦能內貿商家加速出口佈局。

具體來說,TikTok Shop東南亞跨境電商要做四件事:

  • 第一,加速中國境內品牌出口。 TikTok Shop東南亞跨境電商推出全鏈路扶持政策與方法論支持,即「飛輪計畫Plus」和《2025東南亞跨境出口經營白皮書》,針對內貿商家出口痛點,從入駐流程到提供跨境營運指導(含直播、短視頻、達人合作等國內成熟經驗復用),升級從全球品牌出口輔助產品。
  • 第二,達人生態深度連結。達人是信任經濟的核心。 TikTok Shop東南亞跨境電商重點加碼達人資源池的定向孵化與流量扶持,深度挖掘本土高潛達人。同時完善商達合作機制,打造透明、標準化的高效合作鏈路,讓「品牌專注產品,達人主攻轉換」成為永續的商業模式。
  • 第三,經營工具提效。針對內貿商家對海外曝光邏輯的認知差,TikTok Shop東南亞跨境電商將上線更聰明的行銷工具,幫助商家獲得可量化回報。
  • 第四,行銷大促升級。 TikTok Shop東南亞跨境電商將推出全新行銷玩法,幫助商家掌握東南亞「節慶經濟密集」 的市場特性,贏取品牌破圈和爆發式成長。

這些措施的核心目標很明確:讓中國國內貿易商家出口東南亞的門檻進一步降低,成功率進一步提高。平台正在用更精細的服務、更專業化的工具、更體系化的資源支持,持續撬動內貿商家的出口潛力,幫助更多內貿商家實現「投入即見效」 的精準成長。

TikTok Shop東南亞跨境電商發布的四大戰略引擎

3700億美元市場,機會窗口不會永遠敞開。到2030年,東南亞電商市場規模預計將達到3,700億美元。同時,東南亞中產階級正快速崛起,麥肯錫數據顯示,到2030年,東南亞中產階級家庭數量將增加至1.6億戶以上。這些新富裕起來的消費者,對品質商品的需求正在爆發。“我們看到越來越多東南亞消費者願意為品質付費,”一位深耕東南亞的中國商家表示,“他們現在更加重視質價比。”本地白牌與國際大牌之間的真空地帶,正等待中國新商家和新品牌去揮灑潑墨。

以TikTok Shop東南亞跨境電商為主的內容電商成了抓住這一機會的關鍵工具,一個在東南亞籍無名的新商家、新品牌,完全可以藉助內容電商快速實現從0到1的跨越。對中國商家而言,跟上TikTok Shop平台的生態演化步伐,充分利用其提供的工具和服務,是實現快速啟動和規模化成長的有效途徑。當然,東南亞電商的機會窗口不會永遠敞開。正如Adam在今年的峰會上所說,“眾多商家和成功出口品牌之間的差距,不在於能力,而在於能否看見時機、立刻抓住時機,並下定決心投入—— 在趨勢面前,猶豫才是最大的成本。”

2025 TikTok Shop東南亞跨境電商年度高峰會現場

歷史從未給予無限期的入場券。所謂黃金十年,紅利絕非是均勻分佈的──許多產業的發展告訴我們,前三年奠定頭部格局。東南亞的黃金十年,不是未來時,也不是過去式,而是現在進行式。在這輪內容電商的浪潮中,猶豫是最大的成本。 WOSADO、 Tomorrow Shop等品牌在東南亞的成功,驗證的不僅是商業邏輯,更是一條鐵律:觀望者運算風險,造浪者定義未來!

此刻正是內貿商家以TikTok Shop東南亞跨境電商為跳板,實現生意躍遷的最佳時機——唯有「見機立斷」的執行力,才是定義未來商業格局的關鍵變數。

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