中國短影音平台TikTok持續擴張電商版圖,最新目標瞄準日本市場,根據《日經新聞》透露,TikTok預計未來幾個月內,在日本推出電商服務「TikTok Shop」,盼利用短影音、直播帶貨的方式銷售商品,進一步拓展其廣告以外的營收來源。
根據《日經新聞》引述知情人士報導,TikTok已決定在日本推動電商業務,近期也將展開賣家招募計畫。屆時,用戶可以透過APP內的短影音或直播介紹商品並完成銷售,營運模式應該會類似於中國版的「抖音」。TikTok計劃從商品銷售中收取手續費,並借助其全球超過10億用戶的龐大基礎流量,拓展電商收益。
■ 電商版圖再加一?傳TikTok繼歐洲市場後,也將進軍日本電商產業。(截圖自/TikTokShop)
事實上,TikTok近來在美國的發展面臨高度不確定性,包括去年美國通過法案,要求TikTok母公司字節跳動必須出售TikTok美國資產,否則將面臨下架的風險。此外,美國總統川普日前也表態,關於TikTok未來命運的協議「仍在談判桌上」。隨著美國市場風險高漲,TikTok早已積極調整布局,轉向歐洲與亞洲市場。繼今年3月進軍法國、德國,4月進入義大利後,如今再度將目光投向日本。
分析人士指出,TikTok在日本擁有大量活躍的年輕用戶,消費潛力驚人,日本電商市場的潛在規模估計高達數千億日圓。預料TikTok Shop未來進軍日本,將引發一波新的直播帶貨風潮。
不過,有觀點認為TikTok進軍日本電商市場雖有潛力,但此舉仍面臨不少挑戰。首先,日本消費者對商品品質與售後服務有極高要求,退貨率普遍高於歐美市場。其次,目前日本電商市場由樂天與亞馬遜日本站穩居主導地位,兩者合計市占率已超過七成。若TikTok希望成功突圍,必須在物流配送、金流系統與品牌行銷等方面展現出與眾不同的競爭優勢,才能在激烈市場中站穩腳步。
TikTok能否在日本複製中國「抖音電商」的成功經驗,還需持續觀察。不過可確定的是,這場跨國電商戰爭,已悄然開打。