留住第一線銷售人員官網輸入推薦代碼再買
一個疫情過後，銷售渠道分散，幾乎都要沒有絕對的通路霸主了，實體通路、電商通路、官網通路等等，各種銷售管道百花齊放，過往一年就等上半年的母親節、下半年的週年慶，現在也變長隨時都在品牌日、品牌週、生日慶、1111、1212、618等各種行銷活動無所不用其極，為的都是搶攻消費者荷包。
當然，你會說疫情過後，大家都出門了，那把原本因為疫情開的通路都給收掉不就好了？不、無法、做不到，在品牌營銷角度來說，每一個月所累積的業績，要跟上一個月比，要跟去年同期比，品牌只有成長再成長，否則很難交報告，也因此，因為疫情盛開的各種奇怪通路，說真的，很難有人有那樣的決心能關掉，因為一關，對比業績絕對會是負成長，沒有人可以補得起來！
在過去，絕對講究服務的實體通路，可能你去網拍買、找代購買，實體通路、品牌都還能主張非官方正式銷售通路，如果買到假貨恕不負責，這在過去的警語或許都還管用，但現在，隨著品牌官方通路越來越多，不單單只是第一線銷售人員掌握，消費者開始會在實體通路體驗服務後，回應銷售人員官網更便宜之類。
而面對這樣的窘境，很多品牌在一開始都無所適從，也確實很難給實體通路和官網同樣的資源，畢竟抽成、成本、利潤不同，而後來，發現有些品牌會教育訓練第一線銷售人員，服務做好，消費者上官網買也沒有關係，很多品牌開始在官網新增推薦代碼一欄，然後給予每一個銷售人員專述的推薦代碼，讓肖收人員能在服務結束後給予消費者，讓消費者如果真的要上官網購買的同時，也能輸入服務人員的推薦代碼，不一定單純是業績分潤，而是作為考績，也是讓第一線銷售人員有更多的服務熱忱跟用心的方式之一。
確實，每一個經歷過這近10年、20年整個百貨、市場生態的人一定都會感嘆，過去百貨說有多好做就有多好做，做完一檔母親節、做完一檔週年慶可以休半年、甚至休一年的人大有人在，但現在時代已經不同，你要說是消費萎縮嗎？其實也不然，而是太分眾，大環境已經不一樣了，消費管道更多了，造成這樣回不去的全新市場現象。