Microsoft 關閉中國零售通路 亞馬遜和伊勢丹也動作

記者/Silvia Lai

美國跨國科技公司 Microsoft 表示,已決定重新整合中國市場的零售通路,並於 7 月 1 日起,關閉中國境內所有的實體門市,僅保留官方網站 Microsoft.com 商城及京東旗艦店。未來,中國的消費者預購買 Microsoft 的商品和服務,仍可透過零售合作夥伴和網路商城下訂。

Microsoft 於 7 月 1 日起,關閉中國境內所有的實體門市,僅保留官方網站 Microsoft.com 商城及京東旗艦店。(圖片來源 / Microsoft 官方網站

自從 2020 年疫情影響,Microsoft 就已計劃關閉全球的實體零售商店,僅保留倫敦、紐約、雪梨和華盛頓總部的實體店,並將中心轉移至線上商店。雖然 Microsoft 當時並無實體門市在中國,但卻有 460 間授權商店;目前也僅剩下 7 間,也將陸續關閉。

Microsoft 表示,公司正在針對 Surface 系列筆記型電腦等銷售,進行全球性的「戰略調整」,並且中國消費者對於 Surface 的認可程度也同樣持續降低。雖然將中國實體銷售據點關閉,但是官方售後維修據點依然保留。

除了 Microsoft 以外,Amazon 旗下電子書品牌 Kindle 也於 6 月 30 日宣布,全面停止中國的服務,將無法購買和下載電子書產品。此外,日本百貨控股企業三越伊勢丹 (Mitsukoshi Iseton) 也已在 6 月底關閉位於上海的「上海梅龍鎮伊勢丹」,中國目前僅剩天津的「仁恒伊勢丹」。

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