家喻戶曉的台灣寵物食品品牌「汪喵星球」的牧羊人集團,正式於2022年突破10億元年營收大關,且每年的成長率皆以超過30%的速度快速攀升中。在科技革命帶來的心靈受時代,汪喵星球運用AI人工智慧技術整合三大核心重點「產品、數據、服務體驗」,推出如模擬寵物的機器人互動遊戲,成功使消費者在參與過中與品牌和產品建立連結,借力使力地實現了粉絲數量增長600%和一場活動吸引超過7,000名參與者的驚人成果。
汪喵星球母集團的粉絲快速增長,主要得益於透過AI科技進行數據分析後,進行精準的內容推播。首先,AI技術的數據分析功能使得牧羊人集團精確地識別出目標受眾。再通過分析用戶的互動數據和行為模式,了解受眾的興趣點和需求,從而制定出針對性的行銷策略。因此,個性化內容推播大幅提升了用戶的參與度,也促使用戶更多地參與互動。此外,自動化行銷流程的模板應用,使得汪喵星球進行高效管理行銷活動的同時,也保持了資訊內容傳遞的一致性和準確性。
而在提升消費者高密集度的行銷策略中,汪喵星球以打造互動遊戲為著力核心,比如2021年時推出了新品牌Hero MAMA,透過LINE機器人與生成式AI的結合,打造一款使用者可以藉由與機器人互動,便可以根據AI繪圖軟體,產出自己寵物畫像的互動遊戲,這種遊戲設計不僅提升了參與者的積極性,也增加用戶對於品牌與產品個高連結性與吸引力。除此之外,即時反饋與調整也是行銷活動得以成功的關鍵之一。汪喵星球利用AI技術同步追蹤參與者的反饋後,根據結果迅速調整活動內容和形式,確保活動的高吸引力。
汪喵星球母集團成功地展示出AI技術在數位行銷中的巨大潛力。從粉絲增長到活動策劃,AI技術的應用無疑以更為科學的方式提升行銷活動的效率和效果。未來,隨著AI技術的進一步發展,更多企業將會像汪喵星球一樣,利用AI優化行銷策略,提高品牌的市場競爭力。然而,這同時也意味著相關行銷人員需要不斷學習和適應新技術保持競爭力。展望未來,AI技術在數位行銷中的應用,將不僅僅是提升效能的工具,更是企業未來邁向成功的關鍵之路。