據momo購物網統計,每月選擇非宅配取貨的平均件數逾 40 萬件,其原因可能為上班繁忙、取貨時間不確定、24小時彈性取件較為便利等因素。為了增強物流效率、提升消費者體驗,於本月28日正式加入中華郵政的「i郵箱」取貨服務,使消費者無論何時皆能於「i郵箱」點位進行快速取貨。
■ 現在在許多地方都可以看到「i郵箱」(截自/i郵箱)
「i郵箱」是新型態購物配送服務,布建範圍特別鎖定交通樞紐、市中心、學生族群密集及離島地區,提供24小時全年無休的自助取/寄郵件服務,並主打零接觸及尊重隱私,目的是為民眾創造智慧用郵新體驗。
在momo購物網訂購的商品使用「i郵箱」配送服務,商品皆以最快速的郵路送達,收件區域若在快捷郵件服務範圍內,幾乎可達到今日訂貨明日收貨,物流速度相較現有的四大超商更為快速;收件人憑簡訊取件碼,於3天內至指定 「i郵箱」,在螢幕上輸入手機末3碼及取件碼即可貨取,不僅免排隊等候,亦免出示身分證明文件或印章,取件約30秒即可完成。