記者/李怡慧
eBay於20日宣布將在應用程式 (App)
中加入一項新功能,未來消費者將可透過擴增實境 (AR) 技術,試擺放購買的商品於箱子中,便利消費者選擇適合的箱子尺寸,減少出現箱子裝載不下物品的情況發生。

■ 在eBay App上,透過AR技術選擇適當箱子尺寸。(圖截自/Google play)
該項功能與Google ARCore合作,因此目前僅開放部分Android 系統中的eBay App使用,且可使用的手機型號名單暫未公布。可知的是,用戶可直接使用手機掃描物品,並於畫面底下選擇各式尺寸的箱子,即可於手機畫面中預覽並操作物品擺放,保護易碎品的運送,同時也能直接估計出箱子運送費用,此舉為消費者加速了物品的運輸流程。
現今許多電商皆陸續在自家App中加入AR技術,如瑞典家具商IKEA與美國電商Amazon,便利消費者在線上購買前,能預先模擬物品在家中擺放的模樣。ebay也跟進這項趨勢,透過AR和AI(人工智慧)的新科技應用,提供更多元的線上消費體驗,舉例來說,消費者若於網上購買輪胎,也能直接透過AR技術,購買最適合自家車子的輪胎。
可知AR技術運用在購物流程上越趨普及,而這項AR新應用功能僅為一小部分,eBay行動技術主管James Meeks表示,eBay目前與Google ARCore合作,結合先進的AR技術,將持續為消費者提供更無縫的銷售體驗。未來更規劃開放iOS系統,造福更多消費者。