記者/關健牛
社群平台 Facebook發揮其社交屬性,於昨日(4日)宣佈新推Marketplace免費服務,專攻交易平台。個人用戶可以在社群上買、賣商品,雙方也可通過聊天進行開價。相比傳統的交易平台,Marketplace拉近了買賣雙方之間的距離,給予電子商務界沉重一擊。
Facebook的Marketplace新服務,實際上是原有拍賣性社團功能的加強版。賣家可在Marketplace頁面上傳商品資料、銷售商品;買家則可以通過定位功能,發現社群附近的賣家或待售商品,或是藉由特定篩選項目進行位置、價格、類別等商品搜索。若買家點擊感興趣的商品項目,還可以看到具體的商品訊息及賣家聯繫方式,買賣雙方即可及時進行聯絡,完成更詳細的交易互動。
Facebook Marketplace加強了交易時的樂趣性,但Marketplace目前只提供交流平台,尚不提供任何實際的交易,買賣雙方的金錢交易仍需借助第三方系統協助,可能增加消費者交易的風險。根據Facebook官網報導,產品總監Mary Ku表示,自從去年開始推出買賣社團功能後,至今每個月有4億5千萬人的造訪跟隨,足以表明新平台的到來對傳統電子商務界帶來巨大的衝擊,eBay的股價還因而波動下跌近4%。
目前Facebook Marketplace只在美國、歐洲等部分國家上架,並僅提供App上使用。未來將會在其他更多國家推出,而電腦板與Android版本也將陸續上線。Facebook Marketplace是否會對eBay、Craigslist甚至相關服務的媒體產生極大影響還言之過早,但是Facebook從社群媒體發展到交易平台,可以窺見其對電商市場的野心,我們將無法估計Marketplace與廣告甚至與相關的支付系統相結合,這項新功能會帶來多大的經濟效益。
■Facebook推出Marketplace新功能,能快速搜尋周邊拍賣的商品。(截圖自/Facebook官網)