記者／郭莘
性別平等與同志相關議題的相關討論越來越多，但並非利用其熱度就一定能創造佳績，例如藉相關議題的人氣做行銷、將目標客群設定為反對相關議題的民眾同時，若沒有進一步了解相關資訊，尊重並理解消費者對於該議題的選擇，則不容易取得預期的成效。
站在同志與女性對面 你選擇尊重了嗎
在泳裝中，有種款式稱為「布基尼」(burkini)，迥異於大眾認知的泳衣，布基尼幾近包覆穿著者的全身，僅露出臉部與手腳掌，讓較保守、傳統的女性在挑選泳衣時能有多一種選擇，在公共水域時能更加自在。然而，法國部分城鎮因政治因素以「安全」為由禁止女性穿著該款泳衣，認為穿著布基尼的多為穆斯林女性，易引起恐慌，然而，這項不尊重女性衣著自主權的政治舉動，卻讓布基尼的銷量不減反升。
又2016立委選舉候選人傅崐萁以較不雅的字眼強烈表達對於競爭對手蕭美琴支持多元成家立場的不滿，散發充滿衝擊性字眼的文宣，以反對同志族群為目標對象，並大肆宣揚，然而這樣的宣傳策略卻為其增加不少負面批評，最終也敗選。在試圖站立在議題的另外一側時，若沒有了解議題如何發酵，該議題的訴求為何，便貿然以抵制、剝奪的立場接觸，得到的回應往往是負面的，在反向利用、表達某一議題時，更多的尊重或許才是大眾所需要的。
消費者支持的是你的支持 認同消費者的選擇
歌手張芸京甫踏入藝能界時，以中性形象出道，讓許多女性同志認為她是「T」的完美代表，進而支持她。然而，張芸京後留起長髮改以女性形象示人，並強調因有新的信仰，決定回復自己的女性特質，並稱女性特質為「柔軟」，一舉引發同志與女性議題的論戰，部分支持者認為其一開始消費同志議題，後卻表現出反對態度，因此表示失望，在轉變之後，張芸京人氣銳減，沉寂了一段時間。
一個議題的熱烈往往在於其本身有足夠討論空間，在使用議題包裝同時，須清楚消費者是為何而願意表達其贊同或反對的立場，才能創造讓消費者能支持的空間，讓消費者透過舉動，能明確表達自己的立場。然而，無論是讓消費者表達正面或是反對意見，若能以溫婉的方式呈述，並尊重消費者的選擇，更能清楚說明本身的訴求，擁有更多更好的溝通與互動，達到目標效果，而非激起不滿與反感。