記者／郭莘
中國淘寶網為因應中國政府新政策，強行推動實名認證，尚未通過實名認證的淘寶用戶須於今日(5月20日)將帳戶內的支付寶餘額使用完畢或提領兌現，日後若要使用支付寶的功能，需配合淘寶網先將帳號進行實名認證，此項措施來的突然，恐影響難以獲得認證的台灣淘寶用戶。
￭支付寶提醒用戶盡快進行實名認證。（圖／支付寶官方網站）
由於中國政府將在今年七月對第三方支付頒發新政策，實施「網路支付帳戶實名制」，淘寶網也為此推動用戶實名制。然而，台灣用戶要進行實名認證需有具出入境紀錄的台胞證、中國的銀行戶頭以及中國的手機門號，短時間內恐難以備齊，只能盡快處理支付寶餘額，處理不及的民眾也只能自行吸收損失。
而實名制除衝擊支付寶，對於淘寶網的一般用戶的影響不至於太大，因台灣玉山銀行有與淘寶網合作，台灣用戶購物金額支付選擇除支付寶外尚有ATM轉帳的選擇，除此之外還可選擇與刷信用卡，較有可能被影響的是從阿里巴巴進貨的商家，因阿里巴巴只能使用支付寶支付。
中國推行的實名政策左右了淘寶網的經營，進而影響台灣的用戶，然而由於是國外網站，即使台灣用戶權益受損，台灣政府也無法可管，除顯示出電子商務的法律不完善外，也讓網路賣家警覺跨境交易有其風險存在，跨境電商已是現今趨勢，相關法規應盡快編修，保障用戶的使用權益。