即時行銷 速度是重點但不是唯一

記者/黃郁翔

近幾年由於網路科技的發達,加上社群網站如雨後春筍般的設立,廠商在做即時行銷時,比過去更加地快速便利,讓即時行銷的價值-「即時」,能夠充分地發揮。即時行銷趕上話題熱潮時,可以獲得廣大的迴響,但如果過度追求速度,為了「即時」而行銷,卻可能造成行銷的品質劣化,反而徒增傷害,如何拿捏其中的分寸,值得謹慎思考。

即時行銷順應風向 最小投資最大收益

一般的行銷作法是從市場區隔、目標客群、市場定位等做起,以此決定此次行銷被關注的程度,以及受眾的多寡。和一般行銷最大的不同之處在於,即時行銷是搭配時事議題,並且沒有經歷過市場區隔的細分,因此在推廣的方面,可以達成關注率極大化,以及行銷受眾最大化的效果,也正是即時行銷策略的優勢所在。

由於即時行銷是搭配時事議題,對應時事的風向就會相當的重要,尤其是在近年公共議題上都不缺席的網路「婉君」,更是觀察的重點。如果站在和「婉君」相同的風向之上,就可能收到極大的迴響,各大社群以及論壇上的免費宣傳增加,屆時便可以用最少的資源替品牌增進最大的價值。

即時行銷鑑賞期短 效果持續才是關鍵

網際網路的蓬勃發展,在資訊爆炸的當下,許多議題都是曇花一現,風潮很快就會退燒,於是搶快成了廠商間最大的課題。以廣告為例,一般廣告需要一個月的時間籌畫,如果對產品、品牌不夠熟悉,無法和話題產生關聯性,消費者難以將兩者連結時,就會變成一支粗糙的廣告,無法達到推廣的功效外,對品牌價值反倒產生傷害。

即時行銷可以搭上時事熱潮,讓品牌因此受益、提升業績,不過即時行銷的鑑賞期相當短暫,企業能否記取、學習、複製成功的即時行銷經驗,並且持續不斷地精進自己的行銷能力,或者具有將目前的時事,轉化成大眾會持續性關注議題的能力,讓及時行銷的效果能夠持續下去,否則單就一時成功的即時行銷,難以讓企業永續經營。

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