記者/黃郁翔
根據美國投資機構Canaccord Genuity公布的數據指出,2015年全球智慧型手機業的91%利潤被蘋果拿下。不過,今年1月的iPhone銷售量在日本首見衰退以外,在中國更衰退了35%,為了抵抗衰退並保住市占率,蘋果即將擴大舊機換新機補貼的服務,而這項服務也適用於台灣。
2015年蘋果的手機銷售量約為智慧手機業的17%,利潤卻高達總產業的91%。不過從當年年底受到大中華地區(台灣、香港、中國)的經濟疲軟影響,10~12月的營收僅有14%,加上1月時華為推出Mate8手機搶占高階手機市場,銷售量較前一個月更衰退了35%。
為了挽救銷售量,蘋果計畫將行之有年的舊機換新機補貼服務範圍放大,將原本機身彎曲、相機鏡片破裂、螢幕破裂等不被接受的狀況,改成在合理範圍下的手機毀損就可以申請舊換新補貼服務。
舊換新補貼服務從iPhone 4到iPhone 6 Plus以及他牌手機,根據手機容量大小及使用狀況判斷殘餘價值,並給予一定額度的補貼。雖然補貼服務也適用於台灣的用戶,不過由於台灣並沒有Apple Store,所以必須到香港或者中國才能使用這項服務。
■蘋果擴大舊換新服務,離台灣最近的服務點在香港。(截圖自/蘋果香港官網)