記者／吳佳玲
根據Gartner預估，2020年全球將有250億聯網裝置；另一家IDC也預測，2020年物聯網全球市場規模將達到1.7兆美元。隨處經濟，由於智慧科技的發展，從智慧手機、穿戴裝置、智慧家電到智慧城市都屬於物聯網的範疇，大幅改變了我們的日常生活，而各大企業嗅到這股龐大的商機，莫不致力於物聯網裝置與應用的開發。
隨處經濟 需要智慧科技的支持
微軟為了能提供企業雲端計算服務，早在2010年就推出Microsoft Azure，所有開發人員都能用來從事生產工作；去年還推出Azure IoT Suite，是專為智慧裝置連上Azure設計的全方位解決方案，讓企業能快速布建以節省時間與成本；今年更推出Azure IoT Suite的「遠端控制」、「預測性維護」等全新服務，進一步節省企業的管理成本。
智慧科技的運用相當多元化，且多是為了方便我們日常生活而設計。國際保溫瓶品牌膳魔師（THERMOS）去年就和穿戴裝置公司Fitbit合作，推出智慧保溫瓶，其智慧杯蓋可連結至Fitbi App，讓使用者可了解自身一天的需水量和實際飲用量。台灣電動車品牌Gogoro則可藉由手機串連車上的iQ智慧系統，讓車主可以更了解車子的使用情況，包括電池用量、故障提醒等功能。
隨支付隨通路 讓消費者購物快速通關
網路科技的發達，讓購物不再受地區距離的限制，線上購物甚至是跨境購物等電子商務形式，成為現今消費者的購物主流，而付款便捷性也隨之成為電子商務業者的決勝點。便利的電子支付工具，不僅可整合儲值、支付甚至是會員集點的功能，讓消費者體驗更加流暢，也能藉此收集「大數據」進而運用在「導購」上，提升消費者的回購率。
隨通路經濟，則是指實體店面與網路店面的界線逐漸消失，這對品牌而言，如何整合線上和線下服務，提供消費者一致的體驗，就成為最首要的目標。例如，Amazon就在去年開了第一家實體書店，店內所有庫存、擺設、都依網站上的數據所設計，售價也和網站上一樣，還提供條碼給消費者使用APP掃描查詢書籍資訊，可藉此了解消費者喜好，進而引導購物行為。