記者／吳宜倫
臉書（Facebook）16日宣佈與新創叫車服務公司Uber結盟，旗下的通訊軟體Messenger整合叫車功能，臉書用戶現在可以直接使用它來預約Uber接送服務。
這項功能率先於美國推出，這是臉書Messenger第一次與交通服務合作，臉書認為，許多用戶透過Messenger來約朋友吃飯、洽談公事，而當雙方確認目的地後只要點選Messenger對話框中的車輛圖示，或叫出「Uber Request Ride」，輸入搭乘地點、目的地及指定的車輛樣式便可以完成預約流程。
￭以Messenger開啟Uber服務的畫面。（截圖自／Facebook）
Messenger中還附加路線追蹤及交易支付的功能，Uber會以私訊方式將司機的行車動態及收據傳送給用戶，同一個對話框中的朋友也能掌握使用者行蹤，知道使用者正乘坐Uber前往會面地點，臉書表示，使用Messenger就不用再打開其它的App或是撥打電話，十分快速、省時。
這項服務目前還在測試階段，預計未來將開放給更多國家，並整合更多提供同性質服務的業者，Uber只是臉書的第一個合作對象，根據外國媒體Techcrunch報導，下一個整合的叫車業者可能為Lyft。
臉書去年將Messenger從臉書獨立出來成為一個App，用戶目前約為7億人，Uber與臉書的結盟有助於他們的整體業務擴展，也讓Messenger逐步成為一個多功能服務平台，此項結盟對這兩大業者可以說是雙贏的合作。
Uber台灣用戶吳楚華表示，平時上班常使用Uber做為交通工具，與客戶則是使用Messenger聯繫，若是等待台灣Messenger開放這項服務，對他來說將會非常便利，因為只要客戶傳來地址即可叫車，不用再開啟其他app，動作能一次到位，更加省時、流暢。