記者／趙翊雯
電影產業的O2O經營模式，已不限止於訂票、選位等基本功能，百度糯米透過大數據、雲端計算、LBS、和即時訊息推播等技術，充分整合資源、協助電影行銷，並完善分配空置的院線資源，以第三方票務平台的角色，幫助消費者掌握第一手院線資訊，省去排隊買票、劃位的時間，大幅降低電影的空座率，帶動線下的票房成績。
￭百度糯米打造電影產業O2O新型態。(圖／百度糯米官網)
配合暑假檔期，百度糯米電影聯合數部熱門電影片商、國內多家優質影城，打造「超級星期六」觀影日，除了與知名導演合作、舉辦大型活動之外，更推出會員制的行銷策略，針對會員提供專屬優惠與服務，希望創造不同的用戶體驗，建立口碑效應，吸引更多用戶加入百度糯米。
百度糯米不僅在顧客服務的領域有所突破，亦參與了電影產業上游的行銷環節，利用平台本身擁有的資源，為《小時代4》量身打造專屬活動，運用策略協助片商推廣、累積口碑，為第三方平台、互聯網與傳統影視業跨界合作的首例，相較於騰訊和阿里巴巴等平台而言，其合作管道多元化，且關係更加緊密。
百度糯米在電影產業中的O2O模式逐漸成熟，憑藉著本身強大的大數據分析能力，能精準鎖定用戶的喜好與需求，提升影城業績；借助其現有使用者及潛在顧客的宣傳力量，亦能成為片商行銷電影的助力。百度糯米兼顧電影生態圈中的各個利害關係人，企圖使消費者、平台、影城、片商形成共贏。