記者/何瑩玲
精準行銷,其實就是緊扣著大數據時代,而衍生的一種行銷方式。透過分析大數據,除了能了解消費者的現況之外,甚至能進一步預測消費者未來的購物行為。在執行精準行銷前,應該先學會解讀大數據中所帶來的訊息,因此Google Analytic與 Yahoo Flurry這兩大數據分析工具,正是這時代下的熱門產物。
利用Google Analytic 輕鬆掌握消費者的網路足跡
大數據的量多繁雜,若要解讀,就必須善用分析工具,而Google Analytic正是其中之一。過去的行銷手法採用一對多的模式,此方式可能讓投放的廣告石沈大海,根本無法精準接觸到目標消費者,但如今有了大數據,加上Google Analytic分析工具,行銷模式從傳統的一對多轉向一對一,更能精準鎖定消費者。
Google Analytic的原則就是,只要用戶一使用網路,就可以分析其在網路上的使用習慣,了解用戶的性別、年齡、喜好等資訊,進行下一階段的廣告投放,以達到更好的廣告效果。Google Analytic是需要長久經營的人工智慧系統,必須不斷的更新數據庫、分類資訊,以提升行銷精準度,可以說永遠沒有完成的一天,且持續地更新中。
人手一支行動裝置 Yahoo教你如何掌握行動數據平台
除了網路世界,現實生活中,人手一支行動裝置早已不稀奇,Yahoo也看到此市場的商機,因此花了超過三億美元的金額,併購了Flurry公司,讓其在行動事業在再添一夥伴。Flurry是個專注於行動app數據分析的平台,以協助企業更加瞭解他們的使用者,雅虎執行長梅爾(Marissa Mayer)認為行動事業,將是她扭轉雅虎營運的關鍵部分。
目前全球有超過 20 萬的開發商採用Flurry分析平台。Flurry每個月針對全球 70 萬個app、16億部行動裝置進行追蹤、剖析,相當於全球44%的智慧型手機與平板電腦總量,協助開發者分析App使用者的性別、使用習慣和使用途徑等,為日後行動廣告中的精準投放奠下基礎。
行動網路發達,加上大數據下的精準分析與行銷,可以說是完全掌握消費者的生活。從過往一對多的商業行銷模式,轉向一對一的精準行銷,讓企業在廣告投放上能更加精確,節省行銷中不必要的浪費,也使消費者真正接受到需要的資訊,而不是一味的資訊轟炸。