記者／陳郁雁
你還在用力回想上次經過某間店時，櫥窗裡的商品到底是哪一家的嗎？還是找不到店員能夠完整回答你想知道的問題呢？有鑒於此，英國科技公司Powa發表了一項解決行動商務的方案「Powatag」，讓民眾可以透過智慧型行動裝置如手機、平板電腦，搭配各種方法搜尋產品以及任何想知道的資訊。
￭Powatag官方網站示意圖。(圖片／Powatag官網）
Powa公司總部位於英國，旗下有超過400名員工，並在世界各地設有17個據點，美國佔有其中4處。目前也積極拓展歐洲與亞太市場，如中國、香港、韓國及新加坡等，以提供顧客更豐富的行動購物體驗為目標，故有諸多跨國公司受其核心理念吸引而開始洽談合作事宜，希望能從零售商逐步轉型，甚至改變新世代消費者的購物習慣。
早在去年，Powa公司就已經表明要徹底地「進化與改革」零售市場，大大改變現今電子商務平台的操作模式。結合iBeacon技術和NFC感應之後，Powa公司提供的搜尋方法變得更多元，包括圖片搜尋、聲音辨識、QRcode條碼掃描，以及商品紙本目錄等。成功強化現實生活之數位化，讓消費者能夠快速接收各種資訊的推播通知。
Powatag這項新型數位消費工具，初衷是為了提升消費者購物的方便性。藉由簡易的操作頁面，可以引導消費者快速上手，接著就能以自己偏好的資訊搜尋方式，搭配整合一體的行動支付工具，完成購物流程。當行動商務的購物經驗變得簡單迅速，自然能提升顧客購買意願與忠誠度。