記者／江彥廷
Facebook的全球行銷科學首長Brad Smallwood本周二（15日）來台分享Facebook如何因應新的使用者習慣，並說明如何以科學方法追蹤廣告成效。現今，點擊率已不是評估廣告投放成效的唯一方法，在多螢幕的時代也不再適用，點擊數已經無法成為量化指標，因此Facebook推出新的評估指標與衡量工具。
￭多螢幕上的廣告衡量。（圖／SocialTimes）
Smallwood指出，以點擊率來買廣告是非常糟的，而以往只買點擊率和流量的廣告模式也不再適用，廣告主需要直接的成效，但是點擊率和流量無法做為衡量的標準。Facebookw.透過3R量化指標，包含：觸及（Reach）、迴響（resonance）和反應（reaction），希望建立一個更客觀且更有效的線上廣告指標。
然而廣告主如何擺脫點擊數的迷思，而且上述的目標要如何評估。對此Facebook推出「Conversion Lift」，這項工具試圖更精準地評估廣告成效。Conversion Lift 結合多種廣告成效評估模型推出的評估工具，廣告主可以自己決定廣告的預期效益，然後再根據這個目標去追蹤，Facebook會根據廣告主的需求，提供相應的數據。
雖然 Conversion Lift 早在今年年初已經上線，但目前並沒以開放所有廣告主使用，Smallwood 解釋因為操作需要一點培訓，因此目前僅有部分Facebook 的客戶在使用這套工具。由於操作上的困難，Conversion Lift在目前並不普及，在未來要如何讓一般的廣告主更方便的去使用，將會是最大的難題。