記者／周頌宜
現今資訊大爆炸的時代，機器人、人工智慧、大數據是現下熱門關鍵字，種種現象顯示「資料蒐集」在我們的生活中已扮演一重要的角色。從90年代的「資料探勘」(Data Mining)到21世紀的「大數據時代」(Big Data)，資料蒐集的方法(methods)與工具(tools)已漸趨完善；然而，資料量龐大的大數據，面對的挑戰與未來趨勢卻也不容小覷。
資訊量大爆炸 各方挑戰企業接招
科技發展迅速的時代，許多企業或組織每分每秒都在處理各方面湧入的資訊，但多數企業並不了解何謂大數據，更不用說建立完善的資料系統，縱使有龐大的資料庫，沒有經過系統篩選、處理，充其量只是一些數字。健全的資料系統可將大數據轉化成企業方便處理的資訊，提升資訊的品質、增加資訊的可用性，進而提高業績成長率。
除了資料品質之外，管理技術也是另一挑戰。大數據必須即時處理資料，才能應付每秒收到的資訊量；然而，傳統的資料庫多無法馬上跟進，通常需要2、3天的工作時間方能產生結果。此外，海量資料庫需有穩定的資料中心做後盾，在資訊量超載的時候，維持系統的正常運作，但目前多數傳統企業仍使用簡易的資料庫及資訊中心，面對大數據時代來臨，恐怕會被新興行業遠遠拋在腦後。
資料資源化 打造未來智慧城市
隨著資料資源化且愈來愈開放的趨勢，其將成為企業的戰略資源，許多企業如Facebook、Google、Amazon、阿里巴巴等都開始重視大數據的應用。除了運用公司本身的優勢外，更結合其他公司的專業，不僅提升自身的競爭力，更在商業合作上得到雙贏。若妥善利用，大數據將會是企業最有價值的資產，且是市場競爭的有效利器。
此外，隨著科技進展，智慧城市將是未來的重點發展趨勢。在智慧城市中，透過雲端計算、人工智慧、物聯網等科技新技術，民生服務會更加便利、政府管理將更有效率、產業更能永續發展，呈現美好的智慧城市治理藍圖。這樣的規畫將不再只是理想，城市妥善運用大數據整理的資訊、合理地佈局與調度資源，將可輕易打造現代化智慧城市，大幅提升生活便利。