記者／張教雍
近期有許多Google用戶表示，當使用翻譯功能時，輸入「gay」這個單字，會跳出許多不雅的搜尋提示。許多人認為這是對同志的歧視，亦有人認為這些提示會使用戶對於同志產生誤解。Google在得知後，承諾會盡快修正聯想提示的演算法，除去這些對使用者不友善的提示，給予用戶更好的使用體驗。
￭Google翻譯最近因為同志議題惹上爭議。（圖／挨踢路人甲blog）
同性戀權益維護組織All Out的執行長Banks指出，當他們發現Google翻譯有這樣子的不恰當聯想後，便立即著手於發動要求修正的聯署。執行長進一步表示，許多人利用Google翻譯來學習語言與進行溝通，這些不適當的聯想不應該出現在這種大眾的工具之中。
Google的發言人在得知這項消息後，在受訪時表示，他們並無意冒犯任何族群，並為這項過失向所有被冒犯的使用者表達歉意。同時也承諾會盡快修改聯想提示的演算法，給予使用者一個更利於使用的Google翻譯功能。
Google表示其宗旨致力於提高用戶使用體驗，而目前的聯想提示都是基於網路上已有的高人氣搜尋，而未考量到使用者的心理因素，因此他們很感謝使用者能夠指出這些議題讓Google有改善的空間。透過這次迅速的危機反應，Google能夠將現有的服務做出進一步的提升，若未來再發生類似的情形，也能有更佳的應變策略。