記者／廖淑婷
微軟多樣化的服務在世界各地早已有口皆碑，但你知道對某些國家的使用者來說，這卻是遙不可及的奢求嗎？最近推出的Windows 10技術預覽版本就因為伊朗地區服務縮水的問題引發議論。風波是從一名名為Tom Warren的網友開始，其在微軟的User Voice論壇上提出應該增加波斯曆的發文引發伊朗網友共鳴，繼而有愈來愈多該地用戶開始投入這波請微軟開放更多服務的運動中。
￭在User Voice論壇上持續增加的請願聲浪。 (圖／TechCrunch)
伊朗用戶並不是頭一遭向微軟抱怨被Windows 10系統拒之門外，但這次論壇上掀起的喧然大波卻是讓微軟想忽略也難。儘管如此，礙於去年伊朗的核武問題而使得美國通過更嚴格的制裁法案，微軟也只能愛莫能助，不得不捨棄商業考量和用戶權益。
事實上，這並非微軟第一次因為政治因素而選擇捨棄用戶權益。在2009年時，微軟就曾因為美國的制裁行動，而禁止伊朗、古巴、敘利亞、蘇丹和北韓這五國MSN的授權服務。針對這次用戶排山倒海的抗議聲浪，微軟回應，由於涉及到法律問題與敏感的政治神經，其短時間內無法為伊朗用戶提供更多服務，如：Windows Store等。
換言之，除非美國政府將制裁禁令解除，否則微軟無法再為伊朗等國提供服務，用戶也無法享有他們應有的權益。不過可以知道的是，倘若微軟想藉由受測者的意見回饋來幫助他們完成在Windows 10版本的最終發展,，對於代表中東地區聲音之一的伊朗自然也不能怠慢。因此，本次風波對於還在尋找能增加新服務的微軟Windows平台來說，也許是個好消息。