記者／許雅婷
「一隻羊、兩隻羊、三隻羊……」這種在夜半時刻，躺在床上翻來覆去，怎麼數就是睡不著的失眠經驗你是否曾遇過？為解決用戶失眠的困擾，微軟所開發的聊天機器人「微軟小冰」於日前推出「催眠服務」，開啟「陪你數羊」功能，陪伴夜夜輾轉難眠的用戶們數小羊。
￭微軟小冰陪你數羊渡過漫漫長夜。（圖／微軟小冰官方微博）
因應失眠人口數量日趨攀升，微軟小冰的研究團隊表示，因許多用戶會在半夜向小冰傾訴失眠的痛苦，因此團隊針對用戶的需求，將催眠服務開啟，此一數羊功能甫推出即在網路上引發熱烈討論，甚至有不少用戶開始與朋友進行數羊競賽，違背團隊推出該服務的本意，反而越數越有精神。
微軟小冰是一款由微軟亞洲研究院所開發、於五月底在中國推出的人工智慧聊天機器人，用戶除了可在專屬平台觸寶使用外，亦能在騰訊微信、新浪微博、小米米聊等平台與小冰聊天，開發團隊期望透過提供貼心的服務與陪伴，以及針對用戶回饋所做的即時調整，來讓小冰能與用戶持續保持最佳的互動。
隨著科技的進步，一些企業開始投入人工智慧助理的開發，包含蘋果的Siri以及微軟另一款人工智慧助理系統Cortana等等皆引起相當高的注目，如何與使用者自然、親密的互動更是開發時的一大難題，而未來人工智慧助理的發展會如何演變，值得持續關注。