記者/蘇璿
現代人每天至少會接觸三種以上的螢幕裝置,如電視、電腦、平板、智慧型手機等,消費者接觸的裝置越多,代表接收訊息的管道也越多,顯現出廣告投放的通路增加,以及被觸及率也相對提高。此外,多功能的螢幕裝置設計也越來越小,強調產品的便利性之外,也更加注重外觀是否符合流行趨勢。
多「螢」增收益 廣告投放有技巧
微軟數位廣告在去年(2013)進行一項「跨螢幕使用習慣大調查」,調查發現在使用者行為模式方面,超過60%的消費者會使用不同螢幕進行不同分工,例如一邊收看電視上的旅遊節目,一邊用手機查詢旅遊行程;而近40%的消費者則會使用跨螢幕方式進行社群活動,像是近年來的金曲獎,使用者可能各自在家收看頒獎典禮,同時也在臉書上即時更新典禮進度,透過網路與朋友進行互動。
其調查結果也指出,在跨螢幕的消費世代,多重螢幕使用者對於廣告體驗是持開放態度,74%的受訪者認為廣告能幫助他們獲得他們可能感興趣的品牌和產品訊息。然而,使用者的開放態度是取決於廣告投放的方式和位置,像手機屬於較私人的訊息空間,太頻繁的廣告露出反而會干擾使用者接收訊息;而若是在電視廣告中附帶關鍵字或QR Code,引發消費者主動使用手機搜尋,將多螢裝置整合運用,更能加乘廣告效果。
跨「螢」趨勢 功能整合求便利
多「螢」使用習慣除了帶來多元廣告通路,在各螢幕產品上也存在無限商機。日常收訊電子設備從電視、電腦、平板、手機等等,產品螢幕越來越小,但功能卻不斷整合升級。以電視來說,無線老三台到一百多台的有線頻道,到現在數位電視、機上盒,使用者可選擇只訂閱喜愛的頻道,這也幫助業者更準確的分類目標聽眾,進行有效廣告投放。
過去要透過電腦才能上網,但現在數位電視也有上網功能,更不用提智慧型手機已經進入4G時代,行動載具的高使用率,也可看作是功能整合下的結果,一台手機,包辦閱讀、拍照、收訊,而主打不同功能的APP更強化手機成為現代人生活中不可或缺的工具之一。此外,從近年電商新聞中可發現穿戴裝置的趨勢,眼鏡不再只是矯正視力,手錶除了對時還可收信、測血糖。想像一下,跨螢技術的不斷進步,讓科幻電影中的便利生活在未來可能都會實現。