記者／張凱婷
全民瘋集點的現象，每每總讓兌換商品換到缺貨。而今7-ELEVEN與LINE再次攜手合作，邀請明星貼圖人物搖身成集點商品主角，以實用性為取向推出12款「耳機塞觸控兩用筆」與「攪拌棒馬克杯組」，並限量推出生活型用品，「變色傘與鬧鐘存錢筒」，以期繼續刺激集點熱潮，掃去二月份傳統淡季的衰退業績，帶動三月份整體營收成長。
集點換購不是唯一 多種優惠一同享受
今年年初，LINE在台北舉行的大型展覽不到一個月，進場人數已破15萬人，吸金功力不可小覷，統一超商看中其強大的潛在商機，著手與LINE進行合作，分別在北市重要地區推出三間主題門市，以LINE FRIENDS互動樂園的特色佈置，為消費者增添購物時的趣味。
延續「瘋」潮，7-ELEVEN 推出LINE FRIENDS集點送活動，期望再創話題，而全家也不遑多讓，結合療癒性商品迷你植栽與醜比頭公仔，推出「農場物語」集點活動，儘管兩家推出的商品類型截然不同，但用意皆為生活中提供小樂趣，如7-ELEVEN的耳機塞觸控兩用筆，集結三種用途，更是集可愛與實用於一身的產品，同樣地，醜比頭小植栽，其方便的瓶身設計，適合置於辦公桌角落，種植過程中僅須定時補充水分，即能享受簡單的田園樂趣。
7-ELEVEN相較於全家，活動期間內更是以多種形式引發注目，除了本身集點商品外，日前限量推出的雨傘與造型鬧鐘早已換購一空，此外，每週六日更是加碼推出LINE雙層夾鏈袋，只要消費滿額即贈送一個，是唯一不受集點限制就可擁有的商品，每日每店限量發送，估計新一波的收藏熱潮將再度捲起
同樣的集點活動，7-ELEVEN的優惠活動與旗下關係企業合作為主，其中以星巴克與21世紀風味館折扣方案較多，最能吸引民眾注意，反之，全家的合作企業雖少但其平均皆具有較高知名度，如肯德基、吉野家與小林眼鏡等，或許更能使民眾的點數成為有價貨幣。
快速集點花樣多 業績成長有望了
超商業者提供了幾種快速集點的方法，表面上是幫助消費者集滿點數，但本質上是為了刺激消費，提高整體銷售金額。像是購買指定商品兩件即可加贈一點，或7-ELEVEN祭出在7 net上購物滿額，即可獲得公仔造型的耳機塞觸控兩用筆，讓7 net的曝光度與使用率有增加趨勢，並使實體店面與線上商店的購物金額皆可提高。
此外，根據市調結果，參加超商集點活動的多以25歲到35歲的上班族女性為主，為超商的目標族群，符合推出集點活動的用意，而為了補足點數差額，有高達28%的消費者願意多付11至20元湊集金額，且也有47%的民眾表示會為了增加點數而特意多買商品，皆說明超商設定的滿額贈點有促進消費的實際效用，因民眾會願意為獲得點數而提高單次購買金額。
在強而有力的基礎下，超商集點贈品與周邊預購商品已經引爆熱潮，加上配合換季時節，推出自有品牌的促銷活動期望將增添買氣，而提早推出春夏新品也能順勢帶動市場。此外，母親節預購活動將提前開跑，在此多管齊下的努力，必能期待三月份的業績大幅提升。