記者／鄭傑文
根據研究機構Gartner預測，2017年App市場年收入將超過770億美元，下載次數也上看2680億次，屆時App將成為最受個人用戶依賴的運算工具。分析師也指出，App是目前業者提供服務的主要管道之一，用戶們透過「它」發送數據，這些數據也透過「它」回饋予業者，這種互動形式讓用戶願意以接收廣告或提供個人資訊交換App免費使用，也讓App成為內容營銷的關鍵。
內容營銷意指將廣告內容以較非明顯、有趣方式呈現的策略；而內容的質量將決定目標客群的區分。環顧現今市場趨勢，越來越多品牌和廣告主將行銷資源著重於社交媒體，以期隨時能與顧客構通、提供品牌與產品訊息，以「軟性植入廣告」達到最佳效果而不造成用戶反感。
專門協助品牌維護高質量內容的NewsCred也指出幾項內容營銷的作法，首先透過技術方建立App用戶數據分析工具後，運用大批寫手、媒體關係作為整體方案，再將內容上傳至品牌、NewsCred媒體通路，並做後續的追蹤，協助品牌找出最佳內容。然而，內容營銷要價不斐，一篇高質量的貼文至少要價500美元，因此，如何達到非凡效果以達收支平衡，也是內容營銷的一大重點。
這波透過智慧型手機引起的App熱潮，未來將伴隨系統家電、穿戴式裝置的發展而更加盛行，用戶將更加關注App內容對於個人的幫助。而業者如何透過App快速富彈性的互動特質，以創造出客製化服務，將是提升競爭力的關鍵，畢竟業者的最終目的就是提高收益，而App只是工具，最重要的是如何更深入透過內容營銷傳達理念予用戶，進而達到行銷效果。