記者/邱瀅萍
為許多餐廳、酒店等各行各業提供清潔用品的寶僑 (Procter and Gamble)所屬部門P&G Professional今天對外宣布,全新的同名網路品牌線上商店啟用,有了這個網路商店,使用者能夠不受時地限制,在網路上購買全新的專業清潔解決方案。
P&G Professional推出的網路商店為消費者帶來便捷的服務,值得一提的是,在網上商店購買的產品為網路獨家商品,無法透過實體店面或現金支付的門市購得。P&G Professional逐漸將重點轉往提供網購服務,主要目的為使開拓業務及補充產品供應間取得平衡,便利的線上購物商店將有利於平時忙碌的專業供應商掌控供貨數量及進度。
網購是P&G Professional近期業務發展的重要部分,對其而言更是一個新的里程碑。為宣傳新通路,其配合節慶行銷,精心設計獨家優惠給消費者。然而,根據Pollster波仕特線上市調,消費者購買清潔用品受產品成分及親友推薦的影響最大,因此,節慶行銷僅為一時的促銷策略,若要提升消費者忠誠度,仍待業者從基本的產品面做起,並需耕耘口碑行銷。
現今許多業者紛紛投入網購市場,但根據產品特性及品牌特性的不同,有的企業會尋求合作夥伴,跨領域的結合;有的則是如P&G Professional一般,發揮自家品牌的特性,結合消費者需求,為清潔用品量身打造一個獨特的銷售環境, P&G Professional清潔用品的獨家網站,將是消費者的一個新選擇。