記者／黃馨儀
免費語音通話(VoIP)軟體Viber推出Windows和Mac兩種桌機版本，將服務從智慧型手機延伸至個人電腦。除了強調高清通話外，桌機版更增加視訊功能，更重要的是，用戶能在手機端與電腦端切換自如，Viber希望藉此挑戰免費語音通話市場龍頭Skype的寶座，積極搶佔VoIP市場。
Viber可以說是VoIP服務元老，支援Android、iOS、Windows、BlackBerry等不同智慧型手機平台，集結各平台已有超過2億用戶。這次桌機版Viber提供視訊服務，雖然目前僅限於桌機端對桌機端，另外Viber特別針對多機使用切換做人性化處理，來電通知僅顯示於用戶一開始使用的機器端，並且各個裝置資料及通話紀錄完全同步，用戶使用Viber時能無縫隙的自由切換裝置。
VoIP服務競爭激烈，每家VoIP都提供免費語音及訊息功能，並且也都推出行動版與桌機版本，但各自擁有不同特點：Viber啟動方便，無須另外申請帳號，強調HD高品質音質通話，更支援多達40人群組聊天，但VoIP龍頭Skype也不是省油的燈，高達6億用戶人口，意味著用戶使用率高，靠可愛貼圖闖出一片天的行動通訊軟體LINE也靠VoIP附加功能在免費語音通話市場佔有一席之地。
Viber執行長Talmon Marco表示，現今人們處於多機環境，人們依環境選擇最適合當下使用的裝置進行傳訊及通話。現今通訊軟體或是VoIP服務似乎已朝向行動與桌機雙版本發展趨勢，多種VoIP服務選擇下，用戶買不買單則要視各家系統穩定度及用戶好友使用率而定。