記者/潘萱文
根據長尾理論的基本原理:儲存與通路的渠道夠大,即使是需求量小、銷量不佳、非主流的產品,長期下來的總額都有可能佔據龐大市場,換言之,就是集眾多小眾市場所匯聚而成的能量與主流市場相抗衡。隨著媒體科技的發展,新科技也帶動了長尾現象的新可能。
網際網路在近幾年的盛行,它不只成為使用者獲得資訊的重要來源,也提供了內容供應者或是廣告商不同的選擇和可能,由於網路提供了幾乎毫無設限的承載量,擁有廣大的通路,與長尾理論中的大渠道假設不謀而合,因此,在網際網路中長尾發酵的例子不勝枚舉,也使創造出許多利基市場的好成績。
網路成就長尾溫床 Google關鍵字廣告夯
長尾理論在網路空間的應用成為另一種新型經濟模式,全球最大搜尋引擎Google就是最好的例子,有效地利用長尾理策略。其關鍵字廣告(Google Adwords)讓許多中小型企業在網路中進行廣告,相較傳統媒體廣告需要龐大的資金門檻,因此限制了涉足廣告領域的廣告商;然而,Google Adwords打著原本搜尋引擎的本質,進一步將市場「供給」與消費者的「需求」做媒合,打造廣告商與使用者雙贏的結果。
網路成就長尾溫床 Google廣告以小搏大
Google Adsense廣告又是另一例子,軟體能自動檢索目標網頁的內容,播放目標對象合適的相關廣告,大批中小網站能自動獲得廣告商投放廣告,透過系統的媒合,因應使用者的個人需求,提供最貼近的廣告服務內容,Google對此表示使用者也正面反應這些廣告是有用的。
Google Adsense面對數以萬計的網站和個人使用者,對於一般媒體和廣告商而言,能創造的價值微乎其微,也無法想像和具體化;然而,Google沒有放棄這些可能,Google透過提供個性化的廣告服務,將這些為數眾多的網路使用群體匯集起來,形成了非常可觀的經濟利潤和潛能。
著眼小眾 積沙也能成塔
Google在廣告的成功關鍵在於它找了一條長尾,打破了80/20法則,Google的廣告策略不只是將市場的注意力放在20%的大企業身上而已,旗下Adwords和Adsense就是匯聚成千上萬的中小企業和網站,其累積而產生的巨大價值和市場能量足以抗衡傳統網絡廣告市場。以Google在台灣為例,即使全球經濟蕭條,在台灣的營運卻能在逆勢中成長,據Google統計,今年7月,全世界的網路使用者以關鍵字搜尋台灣供應商高達5000萬次,可見多少企業在這種新型的網路行銷手法中得利,長尾的能量還在持續壯大累積中。