記者／黃姿惠
根據國際數據資訊(IDC)調查，行動辦公者越來越多，亞洲在2013年將出現超過七億位不需要定點辦公室的行動辦公者。Google工程師賈科‧歐伊卡琳恩（Jarkko Oikarinen）於2日透過其博客宣布，Google+在美國和加拿大地區推出了免費的語音視訊電話服務，非常適合這些行動辦公者與企業間的會議。
當使用者撥出電話給他人，接電話的人不需坐在電腦前，也不需要成為Google+註冊用戶，就能聽到視頻聊天中的談話內容。目前 Google+ Hangouts 撥打手機服務還沒有支援其他地區，但如果用戶有需要，可以使用Google Voice撥打國際長途電話。另外，Hangouts推出語音通話服務，也意味著Skype的市場可能面臨挑戰。
多人視訊聊天、多人電話會議的軟體早已在市面上出現，今年7月Facebook提供採用Skype技術的視訊聊天功能，整合了後端的機制；而新版的Skype則讓雙方用戶可以使用各自介面進行視訊通話。 科技部落格iPhoneItalia指出Facebook將支援 iPhone 4/4S 視訊電話。Google也期盼Hangout的語音服務能成為與其他軟體的競爭立基，進而增加使用者。
雖然視訊電話發展已是成熟階段，但跨裝置的影音會議產品正在萌芽。在Google Hangouts的雲端架構上，未來瀏覽器整合後，將在所有裝置上提供最佳化的群組影音聊天經驗。不過國外媒體報導指出，此項服務將會讓駭客試圖侵犯使用者隱私，這些軟體的漏洞將成為網路犯罪的一大隱憂。