記者／黃姿惠
隨著智慧型手機、平板電腦等手持裝置熱銷，台灣行動上網用戶激增。遠東集團董事長徐旭東18日宣布整合旗下電信、百貨、網購、金融等5大產業資源，首度跨足行動商務市場，未來也將進攻大陸市場，與中國移動攜手搶攻兩岸行動商務這塊大餅。
徐旭東半年前便開始籌畫進軍行動商務，整合集團旗下遠東及SOGO兩大實體百貨通路，遠傳電信Apps平台、遠東商銀金融服務，及GOHAPPY快樂購物網，提供消費者隨時隨地購買百貨與量販商店的櫃上商品，藉此形成行動電子商務的產業鏈。
國內業者進攻行動電子商務市場早有前例，年初台灣人壽發布iPhone 與 Android 手機應用程式，更推出「24小時行動服務中心」以及「台壽行動輔銷iPad平台」。長榮航空發表「EVAMobile」APP軟體，提供旅客查詢訂位紀錄、班機時刻表、班機實際到離時間，或是設定簡訊提醒通知服務。
華盛頓州伊薩夸市（Issaquah）市場分析師夏瑪（Chetan Sharma）表示，未來消費者能透過手機進行更多服務與交易，替業者帶來潛在的收入來源。但值得注意的是，手機電子商務市場如何消除消費者的安全疑慮，趨向完整性及安全性的目標，將是業者亟需克服的問題。