網路Check-In 隱私權爭議再起

記者/鄭薇珊


隨著FacebookFoursquare街旁等社群網站的網路Check-In熱潮興起,加上地圖標記服務科技以及手機行動上網的普及率增加,大量使用者在社群媒體上分享數以萬計的個人資訊,增加了資訊濫用以及身分竊取等網路隱私問題。


地圖標記服務通常結合城市指南及社交服務,使用者不僅可手機告知親朋好友彼此所在的位置,讓網路互動不僅打破了空間與時間的限制,同時也能搜尋該區的相關店家資訊以及網友評價。這為生活帶來更多的便利,但此也帶來了不少隱私權遭侵的風險,包括被不明人士騷擾、跟蹤以及收到大量垃圾郵件等。


雖然大部分網路使用者覺得自己「藏身在電腦後」是安全的,但這種行動地理定位使得使用者在Facebook上提供的資訊,極有可能經由GoogleYahoo!等搜尋引擎等庫存頁面所儲存,讓任意個人資訊都永久儲存於網路伺服器中,也讓任何得以使用網路的人都能藉由搜尋引擎的關鍵字鍵入來獲取個人相關資訊。同時也因為網路的無限容量特性,讓任意線上互動所上傳的個人資訊都將會無期限的儲存在網路伺服器中,引起了隱私以及社會監視等疑慮。


隨著新資訊科技的進步,蒐集、儲存、使用及個人訊息的能力隨之增高,更應該重新思考網路隱私權的保障問題。由於網路使用者普遍缺乏對於隱私機制的關注,導致輕易地暴露個人資訊,讓有心人士透過網路媒介進行不同形式的複製與轉換;另一方面,隨著電子商務以及社群媒體的興起,讓網路使用者在享受社群互動的便利性同時,容易忽略個人隱私暴露的問題。


自從網路興起後,隱私權議題即不斷地環繞在網路交流互動上而從無間斷, 自Google Map街景車爭議到Facebook洩漏個人隱私,再到地圖標示服務,網路使用者必須在便利性、互動性與隱私權三者之間進行權衡,以自我平衡的方式來自我保護。


因此,社群網站應如何制定合宜的隱私機制及政策,以及網路使用者應如何提昇對於個人隱私的保護,兩者皆需進行審慎且全面性的調整。唯有雙向共構方能減緩新傳播科技下的傳播資訊隱私與焦慮,並且構築一個安全且以信任為基礎的雙向對等空間。

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