記者/黃昱哲
根據路透報導,2010年中國網路市場的投資案例,以電子商務市場投資最為活躍,占了45.99%,而報告中也顯示中國的網路市場正在逐漸轉變,從娛樂應用轉為電子商務階段。中國網購市場快速增長,可以預期物流將是未來潛力商機。
法國巴黎銀行監督研究部指出,中國網購市場兩年後將成為世界第一位。網購市場的加大帶起了物流市場的增長,不僅本土企業相中,就連外資也覬覦中國物流潛力。全球物流公司智傲物流(Agility)在其發布的2011新興市場物流分析報告中指出,金磚四國是最具潛力的新興市場,其中中國排名居首位。
不過,才剛度過的中國春節假期就不時有商品延遲送達的消息傳出,這也讓中國物流業的問題浮上檯面。目前中國的民營快遞公司多屬於小規模且實力薄弱的情況,不像大型物流公司占有優勢。此外,電子商務快件在批次多、批量小、單價低及客戶分佈分散的特徵下,業務量一多即超出快遞公司的負荷,變成送越多反而賠越多的窘境。
阿里巴巴集團董事長馬雲表示,電子商務的發展推動了物流業的進步,但多數公司存在著資金、制度及倉儲的問題,制約了整體發展。多半仰賴第三方物流公司的電子商務網站,如阿里巴巴、京東商城與凡客誠品,為避免民營快遞公司因為物流系統負載能力不足,造成貨品延遲送交的情況,紛紛自建物流和倉儲系統作為因應策略。