記者/陳研利
社群網站當道,眾家銀行業者也搭上這股熱潮。繼台北富邦銀行在Facebook上成立「富邦食神幫」粉絲團後,中國信託也首度在Facebook成立「讚 中國信託VISA金融卡」粉絲團,開團至今已突破一萬名網友加入,台新銀行也透過Facebook舉辦公益活動。
中國信託表示,透過Facebook粉絲團的型態與客戶溝通,目的就是要拉近與客戶的距離增加互動,並行銷民眾只要刷旗下VISA金融卡購物,就能享有現金回饋的優惠。此外,粉絲團也會不定期舉辦主題活動,帶給網友及消費者驚喜。
另一方面,台新銀行結合Facebook做公益,舉辦「您的一票,決定愛的力量」活動,網友透過Facebook來投票決定,協助台新銀行做社福團體的公益善款分配。只要加入台新銀行的粉絲專頁後,就可隨時掌握社福團體的最新動態,也可在Facebook的個人塗鴉牆上分享心得,協助增加這些團體的曝光機會。
Facebook熱潮未退,除了網友們透過此管道分享生活動態外,也可以連結彼此好友來擴大社交圈,現在許多企業團體也使用Facebook打響知名度,利用網路社群的力量輕鬆達到行銷目的,並產生驚人的效益。