記者／許依婷
隨著網際網路的發展，網路已經成為當今主要傳播媒體之一，根據英國廣播公司BBC調查，全球網路普及率自從1998年開始每年都呈現成長的趨勢，在2008年時中國網路人口已經超過美國的2億3千萬人，而上網的費用逐年遞減，目前全球網路人口也已經超過17億人，且數字還在持續增加中。從這些數據可以看出現代人的生活與網路已經密不可分，甚至對某部份的人來說，網路已經取代電視成為每天主要的接觸媒體。
人潮就是商機，從早期的廣播收聽率調查到電視收視率調查，及現在網路點擊率的調查，各式各樣的消費者資料蒐集方法，都是企業為了掌握精確的目標族群及消費人口而演變出的，這些資料的蒐集不外乎就是要徹底了解消費者的人格特性、購買行為、媒體接觸使用率等，進而影響消費者進一步購買行為，而這些調查方式也隨著產業變遷，轉變隱身在消遣娛樂的網路遊戲裡。
導火線Facebook 突顯個資重要性
先前火紅的Facebook網頁測驗遊戲存取隱私權的問題鬧得沸沸揚揚，許多消費者看了新聞才知道原來自己被賣了！其實個人資料包含了姓名、出生年月日、居住地、興趣、婚姻狀況、經濟收入等與個人相關的資訊，只要掌握這些資訊便可以掌握消費者的生活型態甚至是購買習性，這也就是為什麼民眾常會接到一些來路不明推銷電話的原因。
其實在Facebook隱私權問題爆發之前，網頁存取個人資料的現象早已普遍存在，只不過通常網友都會直接將頁面拉到最下面點選「我同意」而略過其條款內容，但隨著近年網路遊戲的興盛，Facebook這些必須同意「允許存取」才能繼續的小遊戲才逐漸讓網友發現網路隱私權的重要性。
便利民眾？揭露隱私？ Google Map街景圖備受考驗
近日隱私權的另外一個議題，就是全球知名的網頁搜尋引擎Google旗下的電子地圖Google Map。Google Map除了提供簡單的地圖及交通、商業訊息外，還提供了衛星照片及地形視圖（類似剖面圖可看見地形的起伏狀態），而近年來發展的「街景視圖」還可讓網友可以查看所選取目的地的街上景物。
Google Map的街景是由Google的車在街上隨機拍取，讓使用地圖的人可以清楚了解在地的樣貌，在照片中除了可以清楚看見路人的動作還可以看見停在路旁車子的車牌，讓網友們一覽無遺，但前日發生的花蓮女子在家全裸被拍攝及男子路邊小便的情形，都讓網友們直呼太恐怖，使得Google Map的街景服務備受爭議。
類似的情況在國外也發生過，一名男子前往成人商店的景象也被拍下放至Google Map，雖然Google表示會將車牌、人像用馬賽克處理，但多數民眾表示還是會擔心自己不小心上榜。Google Map的街景服務的出發點是利民，但近日頻傳的爭議圖片也讓Google再度面臨考驗，在公眾利益及個人隱私下Google必須找出兩者之間的平衡點及解決之道，才不會讓Google Map利民的功能被抹煞了。