記者／陸佩芝
淘寶網今日﹝10日﹞宣布B2C平台正式上線測試，宣告進入中國B2C市場。淘寶網B2C平台前身為「淘寶商城」，已經試運營兩年時間。作為正式踏入B2C市場的第一步，淘寶在本月將把現有的「淘寶商城」升級。域名為mall.taobao.com的淘寶B2C新網站曝光。淘寶的涉足，除了打破中國B2C市場原有的競爭格局外，也試圖將網購消費人群劃分為截然不同的兩個群體。
目前中國B2C市場主要有卓越網和當當網，卓越、當當目前是自己採購自己銷售，從中獲取差價作為自己的利潤，而淘寶B2C則是扮演一個服務商的角色，採用的是第三方商家入駐的形式，只做監管而不涉及交易，這不同於卓越網和當當網自行運營性質的B2C購物模式。易觀國際分析師曹飛認為，這是傳統銷售業網路化的一種方式。
卓越網公關經理田維斌表示，淘寶進入B2C不會給市場競爭態勢帶來多大影響。他認為，整個市場非常大，淘寶進來可以把這個市場做大。這市場不再是寡頭競爭的局面，多一些伙伴進來，可以更好培養人們網上消費意識。淘寶網副總裁黃若聲明，淘寶網的目標是通過B2C業務打造一個「24小時永不打烊的WalMart」，不僅希望提供品類齊全的商品，還希望提供優質的服務。目前已經有Nokia、蘋果等大量知名品牌入駐淘寶商城。為了保證大廠的利益，淘寶表示同一品牌商品只允許6家供應商存在，還對用戶打出了「7天無理由退貨」的承諾，明顯區別C2C的購物風險。當然，在淘寶網B2C網站購物也得做好比價，在C2C網站常見的討價還價，將被「一口價」替代。
艾瑞諮詢分析師王芳表示，從研究的結果來看，雖然目前中國網路購物市場比例是C2C交易比較多，但是B2C卻擁有極大市場潛力。她認為，淘寶在這個時候進入B2C是選擇了一個比較準確的時機。與此同時，由於淘寶與卓越、當當的B2C模式有所不同，因此未來仍需要處理好幾個問題，例如如果區分用戶資源及是否獨立運營等，都是外界關注的焦點。