記者／陳冠良
部落格是近年最熱門的網路現象。你不需要是個專業的電腦高手，只要有打字、基礎的上網能力，人人都可成立自己的部落格，在部落格上分享自己的生活日誌、照片、影片，透過相關程式，不同部落格間也能互相連結。
部落格的新魅力與永續連結也開始跳脫個人的日記層次，越來越多的企業開始嘗試使用部落格拉近與既有客戶的距離甚至是把潛在客戶轉換成商業利益，這便是於行銷領域中快速發展的「部落格行銷」，目前部落格行銷可分為以下幾種形式：
一、企業除了官方網站外還擁有一個正式的官方部落格，透過部落格公佈企業的最新動態與消費者活動，最常見的情況便是於部落格中放置企業的產品資訊以及新產品的發表。
二、企業內部並沒有部落格的專職負責人或相關編制，而是藉由與其他網站的專案合作來發表新產品資訊，目前國內很常見到這樣的形式，如唱片公司和電影公司與無名小站合作替相關影視產品架設部落格，近期內成功的例子為國片盛夏光年，在電影上映的前幾個月便積極於網路部落格上經營社群，帶動其票房的成功。
三、企業並無看似權威且正式的官方部落格，而是藉由專職或兼職的企業人員來撰寫與職務相關的部落格，這類部落格的風格通常較平易近人，使用者也會發現其張貼的文章會有專人迅速的回應，因此就像個人日記式的部落格一樣，對於部落格的使用者來說是較具有吸引力的。
不過，在日漸分眾化的媒體形式與新興媒體的激增下，部落格行銷也不代表具有百分百的威力，部落格的使用者並非被動接收部落格的相關資訊，相反的使用者主動搜尋其想要的資訊並給予回應，而這樣的回應是會被網路世界所永久連結的，也就是說，顧客的眼睛是雪亮的，並非部落格上的所有訊息都會被當成事實般信仰，如2003年美國七喜企業新飲料狂牛部落格被發現其安排內部人員於部落格上發表過度讚揚的意見，因而引起軒然大波。
部落格行銷只是一種企業產品的附加價值和行銷工具，企業不能忘記其核心能力來自其產品的優勢，尤其是以電子商務為生的企業在使用部落格行銷時更需戰戰兢兢。