3G新時代保險業者try一try!

記者/蔡明孝

根據交通部電信局的統計,台灣的手機普及率超過100%,平均每人擁有1至2支手機,為因應電信業即將邁入3G時代,保險業龍頭之一的南山人壽已完成PDA網站的架設,並積極研擬運用手機科技支援瀏覽南山PDA網站。目前市面上已有諾基亞6680內建Opera瀏覽器的3G手機,以及多普達828內建Pocket IE兩款手機,能直接上網瀏覽此PDA網站。

南山人壽在今年六月推出的PDA網站,因應3G電信時代的來臨,在十一月正式升級PDA網站,讓南山業務人員可以利用3G手機,瀏覽、查詢各項保戶資訊、核保或理賠進度及保單連結基金淨值等,提供保戶更即時、快捷的服務,如此一來不僅業務作業如虎添翼,保戶也將是最大受益者。

南山人壽營運行政執行副總經理陳潤權說,科技可以讓一家『優秀』的公司加速邁向『卓越』,南山人壽多年來積極推動e化服務,率先業界推出『行動e核保』、首創業務人員『視訊廣播教學』、『PDA網站隨手查』等科技化服務。

種種創舉後,預見未來3G時代,保戶對於更快速、更即時的零時差服務需求,南山再度領先業界,率先成功連結3G手機介面與資訊查詢服務。

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