產業競合關係:google與Amazom.com

記者/何羚瑋

資訊科技的高速發展,與全球化的腳步加快,模糊了產業的界線。取而代之的,是產業間既競爭又合作的「競合關係」。

舉例來說,搜尋之神google近期推出的Google Print,是一種讓使用者能在搜尋引擎上鍵入關鍵字,即可流覽書籍內容的服務。首當其衝的,即是全球最大的網路書店,Amazom.com。於是乎,搜尋引擎與網路零售業,另闢了一個全新的戰場。但有趣的是Google Print的服務,也將鏈結至網路書店,而Amazom.com又是其中之一。究竟兩者之間,是敵人?是朋友?Amazom.com該如何面對這個可能改寫產業版圖的新服務呢?

參與Google Print的出版商包括Walt Disney旗下的Hyperion童書公司,及牛津大學出版社等。但據報載,Gartner媒體研究主任,Allen Weiner指出,一個搜尋引擎或許能具備世上最強大的搜尋技術,但若內容過於侷限,則將只有少數人會使用它。所以,競合關係的出現,使產業之間不再非敵即友。google與Amazom.com之間的愛與仇,當戰火尚未熄滅之前,是無法窺知一二的。

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