記者／莊雅萍
活動時間：7/7 下午2：00~4：30
活動地點：
台北市-經濟部中小企業處簡報室（台北市羅斯福路二段95號3樓305室）
台 中-經濟部中區聯合服務中心（台中市南屯區黎明路二段503號9樓)
高 雄-經濟部南區聯合服務中心（高雄市成功一路436號9F)
「ＣＲＭ」這個運用科技來建立顧客忠誠度的工具，近年來一直持續熱烈地成長，許多企業引進CRM後，確實為其帶來了大量的利潤與成本的降低，而引進CRM系統的成功與否，並不在於您所使用的系統有多昂貴；而在於，你的策略與觀念是否正確！
主 講 人： 盧希鵬 / 國立台灣科技大學資訊管理系教授
參加費用：免費參加
聯絡電話：(02)2366-0812#36、#38
活動網頁：http://www.nasme.org.tw/km-portal/front/bin/ptdetail.phtml?Category=125&Part=D3007