記者/白師瑜
Google於上周宣佈將嘗試提供免費、有廣告支援的1G網路電子郵件服務(Gmail),Gmail是一種以搜尋為基礎的電子郵件應用服務。而於此訊息發佈後已造成各界熱烈討論。
Gmail服務將以搜尋技術為基礎,可完全自動整理並搜尋郵件,進而讓使用者減少對郵件檔夾的依賴。使用者可利用「輸入關鍵字」的功能,來找出信箱內任何往來的電子郵件,把與關鍵字相關的所有郵件清楚呈現。也因此Gmail的郵件信箱保證將可讓使用者永遠不必刪除郵件。
但這項嶄新的服務卻遭致主張保護隱私的人士批評,他們認為,Google為了比對廣告類型而搜尋使用者郵件內容的作法將毀掉Google長期建立的清譽。隱私和安全專家認為,Gmail將成為司法調查、蒐集個人資訊的最好方式。也就是說調查人員可以發出傳票,來要求獲得保存在Gmail中涉及到離婚、勞資糾紛等郵件證據。
此外,Gmail中的廣告也是引人爭論的一個地方,Google計畫搜尋電子郵件的內容,以便相關的廣告搭配郵件內容。也就是說當你以關鍵字搜尋電子郵件的內容時,Google將以關鍵字找尋相關的廣告,並在搜尋的結果頁面上放上相關的內容。由於可能有數十億Google電子郵件使用者的存在,因此,其可獲得的廣告規模將相當的驚人。
而Google的競爭對手雅虎,也將以隨機抽取電子郵件用戶的方式,推出免費的大容量郵件儲存空間,並放寬了寄件附加檔案的大小限制。但雅虎否認這項活動和Gmail的推出有關。