記者／蘇伯方
兩名史丹佛電腦科學博士候選人Larry Page以及Sergey Brin在1998年成立了Google搜尋引擎，以效率以及簡單的畫面著稱。從此，Google成為資料搜尋的重要工具，也兩度蟬聯Interbrand顧問公司所頒發的「全球最佳品牌」（global brand of the year）大獎。而在IPO之後，Google兩位創辦人財產也雙雙突破10億美元。究竟Google的經營模式成功在哪？而在Yahoo!、微軟紛紛起而對抗Google之後，Google真的成了「孤狗」嗎？他要如何對抗兩大龍頭呢？
Google是英文字googol的諧音，googol是10的一百次方的意思，也就是10後面有一百個零，也有網海無涯、浩蕩無邊的意義。做報告時，搜尋引擎真的是好朋友，可以提供許多最新、相關的知識索引，可是往往也提供了過量的資訊，讓人漫無頭緒。Google採用pagerank的Data mining技術，可以透過網友連結A網頁的次數來作為A網頁的重要性排序，搜尋結果往往都是最多人需要的資料，其準確性大大的提升。Google 表示他們使用網路集體智慧來決定網頁的重要性，而不是靠員工或編輯決定。一貫保持簡潔的介面以、超高的效率、高達97種語言以及各種常用格式如pdf、ppt搜尋，讓Google成為搜尋引擎的最佳選擇。總的來說，Google贏在效率與準確性，對搜尋來說，這兩個因素贏過介面好不好看等其他因素。
一直以來Google以關鍵字文字廣告以及企業授權獲利，2001年在搜尋引擎的寒冬中，Google逆勢而上，開始獲利。靠的就是130多家的企業授權以及關鍵字廣告。而不流於商業導向讓Google能維持在網友心中公正、可靠的地位，他們沒有花俏的動畫廣告、沒有佔滿畫面還自以為了不起的Flash全版廣告，他們只有在版面右邊的小小欄位提供關鍵字廣告，當網友搜尋相關字串的時候，就會順便列出相關的網站廣告。最近，這個服務也開始推向華文市場，例如當你搜尋「手機」字眼，就會出現許多台灣的手機網站。
結果的先後順序是搜尋引擎的重要收入來源，Google知道，Yahoo!、微軟也知道。原本採用Google搜尋技術的Yahoo!當然不能忍受自己起家的科技掌握在其他企業手中，而且有功高震主之嫌，2003併購了Inktomi搜尋供應商，企圖重新回到搜尋引擎版圖。並且在2004年Q1結束了與Google的合作，此舉將讓Google在搜尋引擎市場的佔有率由80%下降到54%，而Yahoo!的Inktomi因為還有與微軟MSN合作的關係，將一舉上揚到42%。
而後起之秀Google的除了搜尋引擎讓Yahoo!在意之外，其外掛在IE瀏覽器工具列的Google toolbar也讓Yahoo!以及微軟分外眼紅，因為該toolbar在新版本加入了BlockAd的功能，也就是可以阻擋許多的彈出式廣告，並且可以自動替你填上一些常用如name、e-mail、地址等欄位，這個動作擋住了Yahoo!的廣告獲利來源，也挖到了微軟的地盤，對微軟來說怎麼得了，也趕緊推出新的工具列來把Google趕出windows桌面。
今年開始要自己走自己路的Google打算要朝入口網站發展，許多網友希望在股票上市以後，Google也能夠保持一貫簡潔、高效能的介面，不要開始增加一些降低效能的商業功能。
當然，與Yahoo!、MSN不同，Google的技術是搜尋，產品當然也是往搜尋發展。將來這三國大戰的戰場不在入口網站而是Windows桌面上。如何與系統整合搜尋功能，提供更豐富、更準確的搜尋功能想必是未來較勁的重點。去年推出的Froogle以及書籍搜尋，現在可以看到Google Labs裡除了不需瀏覽器的DeskBar、分散運算的Google Compute外，更有地理位置搜尋、透過語音搜尋以及透過手機使用Froogle等技術。
未來的Google將善用本身搜尋的技術，在市場上強佔一席之地。雖然有Yahoo!與微軟等強敵，但是Google只要保持目前的風格，持續研發，仍然是後勢看漲，也會一直都是做報告、找資料的好朋友。