記者／蔡佩吟
在這場 SARS
戰爭中，除了口罩、手套、消毒藥水必備用品大發利市外，網路和電子商務也堪稱為最大的贏家。
首先，長途電話和網路視訊會議發揮到淋漓盡致，部分商務人士不敢去感染區，，便改以電話遙控，使國際長途話費因而大增。部分的電信業者更趁大打廣告，提醒消費者選用自家的優惠費率，既可省錢，還可避免感染SARS
的風險。跨國企業以網路視訊會議，提供取代方案。像位在香港的摩托羅拉，打從
SARS
疫情爆發，他們就改以網路視訊會議進行大部分的聯絡，除非必要，絕不進行商務旅行。
另外，SARS
讓許多消費者不敢出門，使得上網採購商品大行其道。在新加坡，民眾的出門購物，便都改用網路來購物，使新加坡幾家網上超級市場的營業額，在過去一週增加了一倍。如新加坡食品公司所設的網上超級市場，商品從蔬菜水果到一般日用百貨，種類繁多，一開始表現平平，但如今拜SARS所賜，居民不敢出門購物的，使該市場在過去一週的營業額就比平時增加一倍有餘，當然，在送貨時，送貨員會做好全面準備，戴上口罩和手套，以確保這些貨物在送到客戶的過程中，使人為接觸機率能夠降到最低。