記者／蔡容寧
隨著手機技術的不斷進步，只用手機來講電話，亦即單純的語音傳送已被視為LKK的行為；把自己和朋友的合照拿來當作手機首頁、用手機下載MP3歌曲、電玩遊戲、看動畫卡通影片才夠炫，無線上網的興起使得網際網路、影像都能在手機上一覽無遺，無線入口網站也成為被看好的新興市場商機，然而面對不同的載體，使用者的行為自然不同，因此無線入口網站與傳統入口網站不管在內容或設計上也不盡相同，那麼不同點究竟在哪？
網路業者在建置無線入口網站的時候，必須要想清楚無線網站與現有的網站之間關係為何，絕對不能只把網站的內容原版照抄一份到手機上，舉例來說，道路救援的資訊對於一個無線入口網站來說是重要的，但對於傳統網路的入口網站來說就不見得，因此幫使用者節省時間，提供比較精簡的、個人化的，而非普通的、雜亂無章的資訊是所有的無線網站內容必須緊緊抓住的原則，因為輕薄短小，而非長篇大論的內容不僅特別適合在螢幕較小的手機平台上呈現，更能縮短訊息的傳輸時間與檔案大小，讓使用者不必擔心手機上網的費用會過於昂貴，如此才能獲得消費者的青睞。
由此可知由於上網的方式與介面大不相同，行動商務與電子商務提供的內容也大異其趣，GSA(Global Supplier Associaation)調查歐洲22個國家共74個無線入口網站所提供的服務內容發現，必須要有的服務(must
have
services)，亦即超過80%以上的無線入口網站都提供的服務，可分成以資訊通訊為主的服務，如新聞、搜尋引擎、電子郵件等，和以娛樂為主的服務，包括星座、遊戲、電影電視目錄等兩大類；而最好要有的服務(nice
to have
services)通常是與旅遊相關的服務，通常包含道路指引、餐廳目錄、交通資訊、時刻表、飯店及飛機航班目錄等；此外，與交易相關的服務以及個人資訊管理工具如行事曆、通訊錄等也是超過60%以上的業者皆有提供的內容項目。
其實無線入口網站超越傳統入口網站，能獲得最多優勢的地方在於相較於固定入口網站無法得知使用者所在地點的缺點，無線入口網站藉由基地台可以精確地掌握每個使用者的所在地，服務提供者可以針對使用者目前的所在地提供相關的服務，如使用者所在地的餐旅資訊、商品折扣資訊等，將來若能配合電子折價券的即時提供，想必更能吸引消費者使用。
由手機所帶動的無線網路風潮帶給人們的是個人化、私密性、簡訊式、攜帶性、貼心化的生活趨勢，而mobile
commerce的興起也已經是不可避免的一股帶動全球經濟的新力量，由日本I-mode在短短一年內，資金的成長從美金七百六十億成長到三千一百二十億元的成功經驗可以得知，無線上網快速、便利的特性，將促使原以略顯疲態的電子商務環境走向熱絡，透過廣大的手機使用者市場，輔以行動電話的即時性與個人性，能透視消費者的需求，提供操作簡單而多元化服務的無線入口網站勢必將引領市場風騷。