記者／莊易達
三月二十五日至四月二十五日，晚上6：30~9：30，全程36小時，在台北市電腦公會聯誼中心501室（台北市八德路三段2號5F）開班授課。參加費用為8,100元（原價16,200元，工業局補助50%）。在研習營裡，將深入探討call
center的建置與評 估，及如何透用call center來創造顧客滿意度。聯絡電話：（02）2576-2003、（02）2577-4249#844。活動網頁：http://www.tca.org.tw/train/910206/
記者／莊易達
三月二十五日至四月二十五日，晚上6：30~9：30，全程36小時，在台北市電腦公會聯誼中心501室（台北市八德路三段2號5F）開班授課。參加費用為8,100元（原價16,200元，工業局補助50%）。在研習營裡，將深入探討call
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